Сегодня пришла на диспансеризацию. Администратор опаздала с обеда почти на 30мин. Я спрашиваю: в ресторане что ли обедала, а она на меня давай орать. Ушла на обед поздно, обслуживала кого то.
Самовольно сдвинула перерыв, изменила график приёма пациентов. В результате: я пришла на флюрографию, когда там толпа собралась, в начале второго, и прождала еще 40мин.
Итог: час потерянного времени; на меня, 70-летнюю пенсионерку наорала девчонка. Спасибо за "приятную "организацию диспансеризации.
И какие по этому факту ваши действия, уважаемое руководство гкбN8?