Tochka Krasoty
December 2024 •
5
Даже не знала, что это такой замечательный салон. Зашла случайно, проходила мимо, сделала укладку и маникюр. Салон светлый, чистый и уютный. Администратор очень мила, мастера все профессионалы, очень довольна, приду к вам еще не один раз. Спасибо и до встречи.
The Most
July 2023 •
1
Были вчера в этом заведении, в принципе не первый раз заходим, но такого как вчера не было. Заказала столик на 20.30, у меня был день рождения, решили с мужем пригласить родителей и посидеть вчетвером, так как живу в Москве и редко приезжаем сюда. Еще я спросила про скидку на день рождения, сказали ничего нет у нас, мы вас поздравим, ну ок. Пришли ко времени, девочка Хостес очень долго соображала за какой стол нас посадить, в итоге определились и нас посадила за стол номер 1. Дали 3 меню на четверых, спустя минут 10 все таки подошла официантка и спросила готовы заказать? Мама попросила вазочку под цветы , услышала да, и уже повтор вопроса с неким раздражением в голосе, так вы готовы заказать??? Я говорю буду цезарь с креветками, мама говорит я тоже, официант говорит, что там креветки острые обжариваются в соусе Чили , я говорю что не ем острое, можно обжарить креветки без этого соуса и сделать не острое, на что официанта категорически ответила : « НЕТ» ТАК НЕЛЬЗЯ СДЕЛАТЬ!!! Все сидим в шоке, я говорю а в чем проблема, просто не добавлять соус, я не ем острое, она говорит нельзя, так не сделаем, я уже думала позвать менеджера или поменять официанта ( что нужно было сделать сразу же) вдруг она говорит, ну я уточню конечно этот вопрос на кухне. Спустя некоторое время приходит и с недовольным лицом говорит вам сделают без соуса, я в этом ни минуты не сомневалась и в этом нет ничего сложного для кухни, но девочка официант в явным лишнем весом видимо не хотела лишний раз напрягаться и спросить это у кухни, или по каким-то другим причинам ( например что работать она не умеет и сразу с первых минут лишила себя чаевых ) . Дальше если бы понимали она весь вечер с недовольным лицом и разговором через губу, ужасный сервис, который в таком ресторане не должен быть, очень жаль собственников заведения, которые теряют выручки и клиентов с такими некомпетентным персоналом. Но вишенкой на торте были пауки на шторах и потолке , с месячной паутиной, у них там видимо дом, потому что 5 огромных пауков спускались на паутине по шторам, камерам и деревянной балке. Мы указали на это официанте , реакции особой не последовало, видимо они знаю что там живут пауки, и уборки в этом заведении не проводят вообще, приходит и говорит мы сейчас будем их убирать, я говорю рассчитайте нас ради бога и мы уйдем, убирать сейчас ничего не нужно, это нужно делать до открытия заведения, когда нет гостей, а она говорит, ну мы бы вам попросили встать, я еще буду прыгать пол вечера смотреть как снимают логово пауков 🤦‍♀️ весь вечер испорчен, осадок, к вам больше ни ногой, удачи в ведении бизнеса . И с днем рождения так же никто и не поздравил, конечно это уже не важно, но заодно уж упомяну и это.