Валерия Дарьева
5
0
subscribers
0
subscriptions
157.3K
views
Просто абсурд. Оставляю отзыв именно на головной офис, может что-то изменится.
Долго искала банк с хорошими условиями, чтобы полностью перейти. Сначала просто попользоваться (совсем недавно в декрете), а потом остаться как зарплатник и прочее.
Остановилась на Газпромбанке. Карту мне привезли домой, я перевела туда первую сумму и спокойно пользовалась. Через несколько дней звонит робот и говорит "Предоставьте оригиналы СНИЛС и ИНН в отделение банка, чтобы подтвердить, что Вы не подавали заявление о банкротстве ФЛ". На мне нет кредитов, ипотек, но ок, нахожу ближайшее отделение, несусь туда с коляской и 3 месячной лялей 4 км. Прихожу по адресу, данному в 2ГИС, а отделения... НЕТ!
Звоню на горячую линию, с оператором меня соединили быстро, но с 3 раза. Оператор по имени Назима абсолютно ничего не понимает, кроме того, что мне надо приехать в офис на Луначарского! Я объясняю, что я с ребёнком и это физически невозможно, а робот сказал, что карту заблокируют, но оператору было плевать на всё, её ответ: езжайте! После того, как я ей по пунктам расписала, что у меня нет кредитов и ипотек, что все документы давным-давно есть на Госуслугах, через которые я тоже проходила верификацию, что у меня маленький ребёнок, я услышала: сейчас я переведу Вас на более квалифицированного специалиста. Что? А до этого 7 минут я на что потратила? Затем я ждала ответа оператора. Сначала мне сказали ждать 14 мин, потом 27 мин, потом 12 мин, потом 10 мин, потом 2 мин, потом 5 мин, потом 10 мин и так было очень долго... я не дождалась, так как УЖЕ потратила много времени на решение вопроса. Кстати, на мои комментарии Назиме, что мне, наверное, стоит обратиться в центр защиты прав потребителей Назима ответила, что мне туда не надо, а надо в офис Газпромбанка. Скриншот звонка прикладываю, но звонок длился дольше.
Обращаемся в Торекс не первый раз. До этого и сейчас ставили дверь на смену другой сейф-двери.
Бюджет оба раза был примерно одинаковый - не более 35 тысяч. Знакомые утверждали неоднократно, что можно найти дверь такого же качества дешевле в других магазинах, но, если честно оба раза для меня было всё максимально просто и удобно - приехал, пощупал, выбрал, заказал, дождался замерщика в удобное время, оплатил и всё.
Честно- минимум усилий, а результат просто сногсшибательный оба раза.
Отдельное спасибо специалисту, с которым работали, Зянкину Алексею. Алексей вёл весь процесс от и до и всегда был на связи!
Хороший магазин! Помогли недавно с выбором подарка на день рождение, всё объяснили, рассказали. Попросила уложиться в бюджет - пошли на встречу и именинник был в восторге! Спасибо замечательным женщинам - продавцам! Однозначно, рекомендую!
5 августа 2023 года обратились в Ситилаб по адресу г. Екатеринбург, бульвар Тбилисский 13/1. Ребенку 3 года нужно было сдать по направлению кровь на аллергены из вены. Мы очень боялись как всё пройдёт, переживали. Но для нас было удивлением, что весь центр буквально оказал всю психологическую помощь и мне, и ребёнку, что сын практически не плакал. Во-первых, ребёнку медсестра всё показала, рассказала, объяснила, что снизило в разы его непонимание ситуации. Во-вторых, весь процесс сопровождался разговором с ребёнком, ему что-то рассказывали, спрашивали. Подход реально индивидуальный! В-третьих, сумма оплаты для нас лично не маленькая, но при оформлении молодой человек уточнил от какого мы доктора и нам лали 10% скидки, а так же пояснили про налоговый вычет, что тоже не в каждой клинике можно встетить (нам есть с чем сравнить). По итогу сыну дали грамоту и значок героя Ситилаб! Правда, переживали сильно, даже не передать словами. Теперь не боимся сдавать кровь! Спасибо большое профессионалам своего дела!
По мне, дак эта Своя компания испортилась. Больше туда ни ногой. Последний раз были в конце мая 2023. Принесли всё холодное, пересоленое, персонал на наши комментарии не реагировал. Были с ребёнком. Убила паста, которая была похожа на застывший кусок суфле, есть не стала её толком, но официант даже не уточнила что не так. Раньше были постоянными клиентами, после того случая даже не планируем посещать.
Наш первый и самый лучший детский сад!
В дальнейшем сравнении с государственным садом - это небо и земля.
За год посещения этого сада замечательный воспитатель Индира Ильдаровна и прекрасная няня Алёна накчили моего ребёнка всему! В государственный сад мы пошли готовыми с 3х лет. Просто не устану благодарить!
В саду очень чисто, готовят вкусно, игрушек у ребят много, постоянные интерактивы музыкальные, логопед замечательный раз в неделю, детки делают поделки разного плана - лепят, рисуют, кляят! Прогулки удостоены отдельного внимания - наблюдала иногда из окна, как трепетно относятся к каждому малышу! Спасибо, наш любимый садик!
Были в Японии Pub 16.07. Нас обслуживал замечательный официант - Миронова Дарья. Обслуживание было на высшем уровне, абсолютно компетентный сотрудник!!!
Всё вкусно! Особенно удивила чайная карта!
Не понравился только кальян. Не знаю почему. Просили со свежестью, цитр усовые нотки, средней крепости, но увы и ах... мне казалось, что просто вдыхать безвкусный пар, не зашло. Может, просто так вышло. В остальном отдых был комфортный!
Спасибо данной организации за "прекрасный" отдых! За неделю мы забронировали беседку. БЕСЕДКУ, Господа, а не стол и лавочку с мангалом. Под моим пониманием, как и большинства, беседка подразумевает какой-то НАВЕС! Чтобы в случае чего можно было укрыться. На сегодня, 10 июля мы забронировали беседку на 11:00. До 16:00. Расположились. Двое детей ( 2 года и 16 лет) и двое взрослых. Как нам сказали в администрации- самая последняя беседка около воды. Но беседки там было две. С навесом. Мы дальнюю и заняли, ближнюю к воде. В 11:20, когда муж уже подготовил мангал, пришёл мужчина и сказал, что это их беседка. Мы пошли выяснять. Выяснилось, что это реально не та беседка, а нашу они даже НЕ НАШЛИ. Ссылая нас то на 6, то на 3 беседку. До сих пор не ясно, где 4ая??? ЧЕРТ!! ОНИ ДАЖЕ НЕ ПРОНУМИРОВАНЫ! После того, как я начала кипятиться, какой-то мужчина пришёл и сказал, мол, "Вот, это Ваша беседка будет, оставайтесь здесь". Ок, правда, судя по всему, она 6ая, а не 4ая. Время 11:34. Я начала возникать, что 30 минут потерянного времени, что деньги плочены. Мужчина сказал, что беседка наша до 16:30. Просто стол в 2 раза меньше, чем был в предыдущей беседке, какой-то полусгнивший, ровным счётом такие же лавочки. Если в первой беседке было хоть какое-то уединение, то в той, которую по итогу мы получили, прямо перед столом уже лежал матрас с отдыхающими и бабули на лежаках, которым мешала наша музыка, которая вообще практически не была слышна. В 14:00 начался ливень и, естественно, нам,без навеса, в мокрых трусах пришлось бежать в машину. А куда ещё, блин? КУДА? С двухлеткой!!! В итоге в 14:30 мы уже выезжали с базы отдыха. 2 часа времени мы ВАМ ПОДАРИЛИ! Как не уговаривала мужа- не согласился меня отпускать вернуть оплату за 2 часа, а так хотелось из принципа. Пляж хороший, тут вообще бесспорно.