Посещали ресторан вечером в будний день, гостей было мало, всего 3 столика, тем не менее персонал сумел облажаться. Меню нами было заказано заранее, время подачи блюд обговорили. Пришли мы вовремя, салаты уже были готовы, но горячее нам пришлось ждать на 50 минут дольше, чем мы рассчитывали. Видимо директор, который ужинал за соседним столиком, оказался в приоритете.
Работа официантов отвратительная! Нам не предложили открыть вино, про налить в бокалы барышня вообще не подозревала. Когда я попросила поменять приборы, мне принесли только вилку и горячее мы с мужем разрезали одним ножом. В итоге на моё замечание официант сказала, что не расслышала мою просьбу принести нож.
Еда нам не понравилась! Мы на двоих заказали 5 блюд и ушли голодные.
За 10 минут до закрытия ресторана мы вызвали такси и, когда уже вставали из-за стола, мне принесли в подарок пирожное (в честь дня рождения). Было приятно, но кушать его было уже некогда, нас ждала машина. Ещё минут 5 его перекладывали в коробочку... В общем, впечатление не очень
Впечатление сложилось очень яркое! Только по приезду нам сообщили, что нет горячей воды и неизвестно когда будет. Как альтернатива, нам предложили пользоваться общим душем в цокольном этаже. Когда мы с маленьким ребёнком спускались вниз по очень крутой винтовой лестнице, сын, буквально, сползал на попе, потому что боялся этих ступеней. Внизу было просто зрелище: три душевых недокабинки (просто перегородки между "лейками"), одна из них точно не работала, сантехника сломана. Но больше всего удивило, что стены всего этого помещения покрыты плесенью сантиметров на 60-70 от пола вверх. Сразу стало понятно откуда в холле гостиницы характерный запах. В номере неплохо, за исключением тусклого освещения в санузле и при входе. На мою просьбу усилить освещённость, я получила отказ. В номере не оказалось (таких привычных) одноразовых тапочек, что тоже удивило.
Жить в этой гостинице наша семья не осталась. Наличие плесени - самое ужасное предложение для гостей!
Pizza Optimus
May 2023 •
3
Заказ пиццы в Оптимус - это всегда лотерея! Иногда она очень вкусная, а иногда - будто позавчерашняя
Samberi
April 2023 •
3
Очень радовались открытию Самбери в нашем городе, но сейчас магазин именно по этому адресу больше раздражает, чем доставляет удовольствие от покупок! Очевидно, недостаточно грамотный, заинтересованных, озабоченный комфортом покупателей стоит у руля руководитель этого супермаркета... Бесконечные перестановки стеллажей - это просто ежедневный квест "найди желаемое". Гнилые овощи и фрукты - очень портят настроение. Выпечка лежит в зале не прикрытая на стеллажах на таком уровне, что любой проходящий мимо может хоть слюной капнуть, хоть перхоть с головы натрясти. Кассы самообслуживания не оборудованы стойками с фасовочными пакетами! Неужели это большая проблема для руководства? Охранники в зоне самообслуживания - это вообще отдельная тема! У них будто дальнозоркость у всех - пытаешься выйти, а он стоит, подперев ворота, и смотрит в даль!
Slavyanskaya
August 2022 •
2
Проживала в двухместном номере, места мало, но это не так важно. В номере есть маленький холодильник, на момент заселения он оказался не готов принять гостей (после предыдущих пользователей его забыли помыть). Шкаф очень неудобный - одна полка во всю длину и штанга для плечиков, высота такая, что длинное платье повесить не удалось, двери не сдвигались с места и по сути пришлось пользоваться только половиной шкафа. В номере всего 2 розетки и те под столом. Чайник кипятили на полу, телефоны заряжали по очереди. Персонал не достаточно профессиональный: попросила пылесосить ковролин каждый день, так как ребёнок аллергичный, в итоге не всем горничным донесли эту просьбу. Как и во многих гостиницах, не каждый день клали наборы в ванной, про чай вообще забыли, пока сама не попросила. По утрам горничные делали уборку в соседних номерах, при этом громко разговаривали, пылесосили с открытыми дверями, пришлось даже делать замечание.
Из приятного то, что меняли полотенца каждый день! Это очень классно!
Может быть это и не самая плохая гостиница, но могли бы быть и лучше!