Был прекрасный магазин, сейчас стал просто отвратительный, отношение к клиенту как к мусору, сайт глючит, курьеры опаздывают, тех поддержка вообще не адекватная. Делал заказ, выбрал время доставки с 20 до 21 , в итоге после оформления время доставки на сайте перенеслось на 3 часа ночи, позвонил в тех поддержку с просьбой перенести время доставки с 3 часов ночи сегодня на 20 часов на следующий день. Ответ - мы ничего не переносим отменяйте заказ!!!! Я так понимаю что у них и без меня клиентов много буду покупать в другом месте. Очень жаль был хороший магазин.
Hvalovskie Vody
July 2023 •
1
Очень радует отношение компании к частным клиентам ( в кавычках конечно), график доставки составлен так что получить воду может только человек которые не работает. Попросил привезти мне воду не с 17 до 23, а с 20 до 23 на что оператор мне ответила, что не может нарушать правила работы компании. После таких слов я сразу понял что клиенты им не нужны у них и так все хорошо.
Agrotechservis
June 2023 •
1
Отвратительный интернет-магазин, на сайте написано что товар есть, по факту его нет, цены не соответствуют действительности, по телефону называют цену в разы выше, на вопросы отвечают что сайт не обновился. На вопросы по телефону отвечают так как будто ты не покупатель, а звонишь милостыню просить