Ирина Ирина
4
0
subscribers
0
subscriptions
5.1K
views
В магазине большой выбор. Беру там пряжу Ализе Пуффи. Правда, не всегда она там бывает отличного качества. Видимо, эту пряжу подделыват ь стали. Но зато могу лично проверить и отказаться от заказа.
03 февраля 2025 оставила претензию № Д877 по поводу товара ненадлежащего качества. Сломался адаптер для айфон, приобретенный 28 ноября 2024. Гарантийный срок 12 месяцев.
Обменять отказались при обращении. Ответа на претензию нет. Прошло больше 10 дней, необходимых для ответа по закону о ЗПП. Буду обращаться в Роспотребнадзор, Прокуратуру и суд. Сотрудники совершенно не компетентны. Про гарант. сроки они не в курсе. Претензию отказывались принимать. Адаптер заявлен как оригинальный товар. По факту, китайская подделка, за неадекватную цену 2690 руб. Не покупайте там подделки.
P.S. Ссылка из ответа МТС не работает. Отправить не могу.
Ужасное отделение. Вечно огромные очереди. Сегодня хотела поменять валюту. На входе у терминала, где берут талон, очередь из 3 человек. Там не просто выдают талон, еще выслушивают проблему и дают советы. В итоге еще очередь за талоном. Я хотела взять сама талон, у меня простая понятная банковская операция. Сотрудник банка не разрешила, сказала, что она сама выдаст, когда освободится. У меня не было времени ждать, пока пройдут консультации впереди стоящих бабушек, которым нужно разжевывать и повторять по 100 раз. Неэффективная организация работы с клиентами у этого филиала. Как и клиентская поддержка банка. Одно тупое поколение ЕГЭ, которое не может решить твой вопрос.
Солотча:
Проживание:
1. Мы жили с 3 по 11 января 2025 г. во 2 корпусе на 4 этаже. Номер очень простой, но чисто, не замызганный. Ручка в ванной была оторвана.
2. Соседей не слышно: то ли все тихие оказались, но скорее всего это плюс здания советской постройки.
3. В ваннной нет ни полочек ни крючков для косметики, полотенец, одежды. Очень неудобно, хотя это легко можно исправить. Чистые полотенца оставляют на кровати, в ванной их положить негде.
4. Уборка каждый день, смена белья на 5 день. Полотенца меняют не каждый день.
5. Территория убирается тоже каждый день, хочу отметить добросовестную работу дворника.
6. Интернет слабый. Для мессенджеров сойдет, но все остальное грузит медленно (и я не про фильмы или игры!).
7. Приятно, что рядом сосновый бор. Тропа Паустовского. Но гулять можно только в светлое время суток, вечером темно.
8. На территории живет белочка и кошечка. Порадовало, что животных подкармливают и не выгоняют.
Питание:
1. Удобно, что с самого начала за тобой закрепляют стол на все время пребывания. Не надо бегать с тарелками, искать место. Пришел и сел.
2. Еда нормальная, большой и разнообразный выбор. Только хлеб почему-то был один белый и черный, никакого другого. Но разнообразная выпечка.
3. Выдали воду минеральную на 9 дней 3 бутылки 1,5 л на человека.
Процедуры:
1. Бассейн очень маленький!!! Поплавать не получится точно! На это он не расчитан.
2. Был инцидент с массажем. Я пришла по назначению в свое время, а массажист занят, типа на одно время записали двоих человек. Меня отправили разбираться к администратору. Администратор смотрела на меня, как будто я что-то выдумала, и типа что вы от меня хотите, вы записаны одни на это время по компьютеру. Пришлось привлекать старшую сестру и разбираться. Меня поставили на другое время к другому массажисту Светлане. Очень хороший специалист, кстати. Никаких извинений за неприятный конфуз не принесли, как будто так и надо.
3. Назначение процедур понравилось. Все сотрудники были доброжелательные. Делала ЛФК, водные процедуры, массаж, озокерит, ходила на йогу. Особенно хочу отметить бальнеологическое отделение, все сотрудники приветливые, особенно Елена (озокерит) и Алина.
4. Администраторы в 1 корпусе и в спа центре не отличаются доброжелательностью. Любую информацию надо вытаскивать клещами, особенно в спа центре.
5. Хочу отметить косметолога Юлию, очень профессиональный уровень!!! После ее работы ощутимый результат на лице 👍
Развлечения:
1. Каждый день была программа для взрослых и детей. Команда аниматоров старалась развлечь детей и взрослых. У них высший балл. Надежде огромное спасибо за ее работу и интересные развлекательные программы и мероприятия. На Рождество подготовили замечательную программу, очень понравилось. Кто был в новогоднюю ночь, сказали, что тоже было очень весело.
2. Проводятся экскурсии, в том числе бесплатные. Экскурсовод Ирэна Владимировна очень приятная, интересно рассказывает.
3. Каток не залили из-за теплой погоды. Снега в лесу тоже было мало, на лыжах также не получилось покататься.