895263 С.
3
0
subscribers
0
subscriptions
75.1K
views
Отказалась от предоплаченного заказа, когда выяснилось, что в наш регион уже не делают поставку и заказ можно оставить только как предзаказ, меня это не устроило и я попросила вернуть деньги на карту.... В ожидании нахожусь с 28 ноября, при том, что в декабре мне ответили, что в ближайшее время деньги будут мне отправлены. Сегодня 23 февраля, мне пришло письмо с указанием, что средства переведены на мой внутренний счёт и я могу их потратить только на новый заказ. Впервые сталкиваюсь с такой наглостью поставщиков растений. Был мой первый опыт заказа у данного поставщика и точно последний, судя по всему придётся обращаться в контролирующие органы для проверки данного поставщика на предмет мошенничества, учитывая тот факт, что они три месяца пользуются моими денежными средствами, которые обязаны были вернуть ещё в ноябре 2023 года!!
Выбор фирмы Хоббит был сделан осознанно, так как ранее уже были их клиентами, но это было 20(!!!) лет назад, учитывая качество, для замены окон от застройщика решила обратиться к тем, кто проверен временем. Изначально хотела сделать замеры и уже по факту определиться, что буду менять - больше всего акцент был сделан на лоджию, так как холодное остекление от застройщика не устраивало абсолютно! В оговоренный день и время приехал специалист Михаил - хочу отметить ( в наше время это встречается всё реже) уровень профессионализма - специалист произвёл замеры, рассказал все нюансы, разницу профилей, фурнитуры, откосов и подоконников от разных производителей, а так же исходя из своего опыта работы посоветовал что и как сделать ( в особенности на лоджии, так как были определённые нюансы связанные с проектом дома) , мы определились по всем моментам и на следующий день Михаил отправил мне мой проект и все расчеты - после моего согласования заказ был отправлен на производство и через несколько дней я стала счастливой обладательницей красивых, качественных, а главное тёплых окон и лоджии, которой можно пользоваться круглый год. Не зря говорят - старый друг, лучше новых двух, рада, что в компании по прежнему работают грамотные специалисты, которые помогают нам сделать свой дом лучше!!! 😊