Beauty Studio Arthur Garenc
June 2023 •
5
Вы не представляете, как трудно найти хорошего мастера, умеющего стричь короткие формы, обладающего знаниями различных современных техник и понимающего, чего хочет клиент. Не "советская школа", а ведущие современные техники. Артур работает быстро, технично, чувствуется уверенная рука мастера, он учитывает все пожелания - это важно, что мастер слышит и чувствует, как эти пожелания исполнить в стрижке так, чтобы было максимально гармонично. Помимо стрижки, вы ещё уйдёте с пониманием, что, как и почему. Уверяю, к этому мастеру вы захотите возвращаться снова и снова! В салоне очень уютно, хороший ремонт, чистенько, восхитительное мягкое кресло у мойки. Я очень рада, что нашла такое замечательное место. Кстати, по отзывам 😉 Буду советовать своим близким и знакомым!
Detskaya poliklinika № 90
June 2023 •
4
Ходим в поликлинику не так давно, так как ребёнок только родился недавно. Из плюсов: врачи и медсестры в своём большинстве отзывчивые, понимающие (во всех филиалах), всегда оперативно решаются вопросы, помогают с записью и перезванивают, если обещали. Врачи бывает перестраховываются, сомневаются в правильности поставленного ими диагноза, из-за этого направляют на доп. обследования, к другим специалистам, в том числе на консультации в больницы. Это и хорошо, и не хорошо одновременно, так как врач в больнице просто не понял, зачем мы приехали, ехали через всю Москву с грудничком, и консультация была не нужна, по словам врача - врач должен знать такие вещи, как говорится, в лицо и не путать. Повторюсь, хорошо, что назначают: теперь мы знаем, что всё хорошо, плохо, что врачи у нас не такой квалификации, как в Москве. Из откровенных минусов у меня претензии только к дверям в поликлинике: да, по пожарной безопасности они открываются наружу, но по технике безопасности в подобных коридорах просто опасно передвигаться с грудничком в руках. Несколько раз внезапно и сильно открывшаяся дверь чуть не стукнула ребенка. Хорошо, я успела отскочить. Надеюсь, предстоящий ремонт будет учитывать этот момент.
Don Baton Zelenograd
June 2023 •
5
Любимая пекарня! Очень вкусные пирожки, самый вкусный хлеб в городе. Отдельно хочу отметить, что хозяевам не наплевать на свой бизнес, и это очень заметно. При покупке от 400 рублей дают подарок на следующую покупку, 6 кофе в подарок, всегда приветливые продавцы (неприветливые долго не работают), очень оперативная и слаженная работа. В помещении приятная музыка, приятный аромат булочек и кофе, есть детская зона, туалет. Недавно в ассортименте появились пирожные, целый отдел. Не знаю, своё производство или покупные, но довольно вкусно, правда своеобразно, не классические варианты. Есть сезонные предложения, часто зимой брала глинтвейн, сейчас продают мороженое и холодные чай и кофе, лимонады, молочные коктейли. Вот всё это заставляет меня ходить почти каждый день в пекарню, очень держит как клиента. Оставайтесь такими же хорошими! Желаю вам расширения сети, расширения направления, пусть у ещё большего количества людей будет возможность попробовать вашу по-настоящему вкусную продукцию 💖
Хлебное место
June 2023 •
2
Пекарня вкусная. Иногда бывают не самые удачные партии - как пример, сгоревшие либо пересушенные чебуреки, но это скорее исключение, да и в разных филиалах по-разному. Их можно продавать по акции, как это делают, например, в других пекарнях. Есть вопросы к системе лояльности и к акциям. Иногда бонусная программа просто не работает (как отвечает поддержка - сбои в программном обеспечении). То есть вы можете совершить покупку на любую, в том числе и крупную сумму, и если вы сами не напишите в поддержку - эти баллы просто не начислятся и воспользоваться в будущем бонусами вы не сможете. Вроде как программа есть, а воспользоваться получится не всегда. Большие деньги тратятся на разработку и поддержание бота в телеграм, на брендированные пакеты, но лучше бы были самые простые"бумажные" бонусы и самые обычные пакеты, так и надёжнее клиенту получить обещанное, и может быть немного поможет снизить цены на продукцию. Продавцы не всегда приветливые, зависит от смены. Сегодня в пекарне акция в день защиты детей, эту информацию я прочитала в боте, также есть и в магазине, что мороженое 1 и 2 июня по 25 рублей, а покупателям с детьми подарок. Судя по формулировке, мороженое это одно, а подарок - это дополнительно тем, у кого дети. В пекарне ответили, что мороженое по 25 рублей - это и есть подарок. Весьма странно. Тут варианта два: либо продавец не осведомлён об акции, либо неправильная формулировка в принципе вашей акции. Уважаемые хозяева, я бы ходила бы в вашу пекарню чаще, если бы не эти негативные моменты. Вот правда, ко вкусу продукции вопросов нет, очень вкусный у вас сырный пирог, вкусные чебуреки, когда не пересушены, очень вкусное везде тесто. Если вам не всё равно на свой бизнес, на покупателей, продумайте лучше программу лояльности и проводите тренинги и хотя бы пятиминутки с вашими продавцами. Сходите к конкурентам и возьмите от них лучшее, добавьте своё, и у вас будет ещё больше клиентов, чем есть на данный момент. Надеюсь на перемены к лучшему, хорошего дня!