принесли документы на студенческую визу с просьбой о помощи с переводом и записью в визовой центр на подачу) обещали все грамотно перевести, записали нас через неделю после обращения, я подумав «о спасение» сидела, ждала спокойно готовые документы и что вы думаете? наступает день «х» и оказывается что документы не переведены, половину документов перепутали, запись на визу конечно же слетела)))) в итоге нахамили, накричали, персонал (а именно Екатерина с ул. Вавилова, но она иногда и на Цветном бывает)) просто вела себя по гадски) пришлось ещё доплачивать за перевод и ждать неделю) итог: не надо сюда обращаться, сначала все такие милые «поможем со всем, не переживайте», а в итоге с документами лажа полная, работать не умеют , так ещё и персонал хамский. Никогда ещё не писала плохих отзывов, но тут просто не выдержала..