Ольга н.
4
0
subscribers
0
subscriptions
13.7K
views
Заведение просто ужас, заказ 449 от 18.03.23, состоящий из трех позиций, собирали более получаса, заказ был сделан в 11-43, отмечено, что заказ готов в 11-53, по факту заказ начал собираться только после моего звонка в офис, заказ отдали почти в 12-20. В данном отделении данная проблема пристутствует ПОСТОЯННО, даже если мало посетителей, даже если твой заказ висит первым в списке, время ожидания почти всегда превышает 20 минут, даже если заказ элементарный по количеству позиций и составу.
Примите меры, полное неуважение к посетителям. При этом, никакой информации не дают, просто "ждите", и все.
Выражаю благодарность за организацию тура в Турцию директору офиса на Алма-атинской Собецкой Наталье, огромный плюс-ведут клиента от момента заключения договора до возвращения домой, всегда есть обратная связь: оплата онлайн, номера билетов, любой вопрос решают онлайн.
Агентство Тез-тур Алма-Атинская можно смело рекомендовать знакомым.
Желаю офису развития и процветания!
Ольга М.