Заселение произошло спустя 40 мин после приезда,тк в номере был грязный пол и было неприятно заходить . Купель рассчитанная на 3 часа , в первый же день через час стала холодной, на вторые сутки все повторилось. Вместо уединения ты весь день в панорамное окно смотришь как бедный хоз работник мучается с ее растопкой. В итоге использовать панорамное окно не было возможности и впечатление испорчено, и это учитывая что на базе не было никого кроме нас. Все звонки администратору не принесли особого решения и даже никто ни разу не извинился и не перезвонил: ни за неудобства ни за пол грязный- хотя поездка была сюрпризом для человека, и за эту стоимость такого в принципе не должно быть. Домики хорошие, место шикарное, но над сервисом еще работать и работать.