Очень странное место. Дико шумно. Розеток нет. Несут годами. Хочешь поговорить с друзьями, которых пригласил - горло болит орать. Хочешь скоротать время в ожидании еды - интернет не работает. Связи нет - коды не приходят. Хочешь расплатиться и уйти - официантов нет. Кухня неадекватна ценнику
Chanalai Romantica Resort, Kata Beach, Phuket
January 2024
3
У отеля действительно практически нет своей территории, что по фото понять нельзя. До моря идти 15 минут, а не 7, как тут пишут. Завтраки я бы сказала на что-то среднее между 2 и 3 звезды. Уборка в комнатах... на полу песок и до и после уборки, но если поставить "do not disturb", все равно придут "убираться". Из главных для меня минусов: отель у дороги, пьешь кофе, мимо ревущие байки. И заявлено +12, но за завтраком регулярно вижу и слышу детей до года. А я реально искала тихий отдых. В общем, не рекомендую это место. Если только край и на пару дней остановиться.
Studylie
October 2023
5
Учусь здесь второй год. Получаю много полезного. Рекомендую
I'm Thankful For Today
August 2022
5
Отличное место
Nevsky Grand Energy
August 2022
1
Не останавливайтесь здесь никогда.
Ресепшн в одном месте, заселение в другом, завтрак в подвале через улицу. У коллеги нет кондея в номере, который продали с кондеем. Нет сеток на окнах. Я перед рабочей встречей искала кафе, поскольку интернет не работает по всему отелю и моб. сеть также не ловит. Полное ощущение огромного безразличия к гостям, как в сервисе, так и в интерьерах. И такой позор в центре города
Farkop.ru
August 2022
5
рекомендую, хорошие ребята
Fsbi Polyclinic № 1
June 2022
1
ЗАТО ФОНТАН
Поликлиника управления делами президента N1, расположенная по адресу: Москва, Сивцев вражек, 26/28, таки выиграла у меня приз "заслужи отдельный пост от Гавердовской". Забегая вперед, скажу, что основная мысль моего поста — этой поликлиники вообще не должно быть. Но погодите, я эту мысль разовью.
Попала я туда по рекомендации знакомого врача. Нужно было сделать КТ. Вот, что из этого вышло.
1. Пространство. При крайне сложной организации пространства, множестве корпусов, куче лифтиков и лифтов, переходов и переходиков, — сколько-нибудь вменяемая навигация в клинике отсутствует. На стенах только цветы и портреты великих врачей. Таблички с указателями есть, но они мало связаны между собой, и найти что-то в первый раз без сталкера не помогают.
2. Персонал. В первый раз (20 июня) поиск отделения КТ (их несколько) у меня занял тридцать минут. Ни один сотрудник мед. учреждения, встретившийся мне, не был способен ни понять по моим бумагам, куда мне нужно, ни объяснить дорогу. То есть, персонал сам не знает, что и как в учреждении, где он трудится. И не должен, если его не обучали этому. (Со второго раза я поинтересовалась на ресепшене, не предусмотрено ли, чтобы кто-то за мои 12.000₽, например, провожал на КТ от ресепшена, нет, не предусмотрено).
Дальше все только интереснее.
3. Сценарии. Когда записывалась на КТ, услышала по телефону: нужен осмотр аллерголога, что у вас нет противопоказаний к контрасту. Можете пройти аллерголога у себя и принести заключение. Когда пришла в первый раз (в финале тридцатиминутных поисков), оказалось, что заключение от своего аллерголога я забыла дома. И еще минут сорок работникам отделения КТ понадобилось, чтобы решить вопрос, таки сделают они мне КТ без аллерголога или не сделают? Не сделают, порешили работники через сорок минут. Мне велели переписаться на другой день и принести таки заключение от аллерголога со словами "нам нужно себя подстраховать. Да, и обязательно принесите ваше направление на КТ!". Немного удивляясь всей этой несогласованности (неужели люди не знают четкого ответа: можно или нельзя, иначе почему совещаются по сорок минут?), но ясно понимая, что косяк мой (сама бумагу от аллерголога забыла), я пошла наощупь искать выход из КТ на улицу.
27 июня я приехала уже во всеоружии! Заключение от аллерголога — в спастическом кулачке! Направление на КТ от терапевта — в сумке наперевес! Поиск отделения КТ занял по втором у разу уже всего двадцать минут. КТ назначено на 13-30, а я уже в 12 была на месте, как первоклассник. На ресепшене отделения КТ-2 у меня сканируют анализ на креатинин и направление от терапевта. Запоминайте, это важно! Стою. Интересуюсь, кто мне сделает премедикацию, указанную в заключении аллерголога (супрастин+дексаметазон)…
4. Маразм. Слово “премедикация” опять что-то нарушило в непростом механизме работы отделения КТ-2 поликлиники управления делами президента N1, что на Ситцевом вражке. Доктора и сестры с вытянувшимися лицами уплыли вглубь кабинетов, и с ними случилось совещание минут на двадцать. Итог совещания меня поразил, а поразить меня нелегко:
— Мы не будем вам делать премедикацию, мы только от нашего аллерголога выполняем предписания.
Я как-то удивилась. "Но зачем же вы разрешаете проходить внешнего аллерголога, если вы отказываетесь выполнять его предписания???” — разхуев, спросила я. В ответ меня спросили:
— А кто? Кто сказал вам, что можно проходить внешнего аллерголога?
Еще через двадцать минут сложных кулуарных согласований меня таки приглашают на премедикацию. Сижу двадцать минут. Специалист, делающий премедикацию, долго читает мои бумаги (их немного). Затем принимает бабушку с катетером. Затем снова читает бумаги. Происходит дебильный диалог:
— У вас есть креатинин?
— В карте
— у вас нет направления?
— вот мое направление, его отсканировали еще на ресепшене
— а диагноз в нем есть? У вас нет диагноза!
— я для того и пришла сюда, чтобы у меня появился диагноз
(Специалист уходит на двадцать минут без комментариев. Возвращается, просит забрать свои лекарства и снова присесть в коридоре, поскольку не все согласовано)
Проходит еще двадцать минут. Приходит новый доктор. Новый доктор — новая версия: оплатите премедикацию, а также:
- Мне нужен ваш результат креатинина
- Он в карте. Его вписали
- он мне нужен на почту
- не получится, у вас нет гостевого вайфая и не берет сеть: я не смогу прислать вам результат моего креатинина на почту
- ну почему же? (обиженно) у нас есть гостевой вайфай, он просто не всегда работает
- 🤯
- тогда спуститесь на улицу, пришлите оттуда креатинин и заодно оплатите премедикацию
В 13:50 я оплатила премедикацию 740₽ и пошла назад. По пути встретила женщину, которая уже полчаса ищет хирургию. Когда я вернулась с оплаченной премедикацией, на сцене появилась зам. гл. врача и сказала, что они не имеют права делать мне премедикацию по назначению не своего аллерголога. Поэтому мне нужно сейчас пройти их аллерголога, а то “мы его уже задерживаем”. И что консультация чего-то там стоит. Я сказала, что я не собираюсь больше ничего оплачивать, и что мне кажется, консультацию аллерголога должен оплатить тот, кто сообщил мне, что я могу пройти аллерголога в другой клинике.
— Кто? Кто вам сказал? Объяснительную на стоооол— восклицала зам.гл. врача, и было ясно, что это главное, что ее на самом деле волнует.
В 14:25 я расписалась внизу в кассе на заявлении о возврате средств напротив строки "услуга не понадобилась”, оформила возврат денег (12000р КТ и 740р премедикация) и вышла.
Итого. Общее время, проведенное мной в коридорах, неправильных лифтах и на ошибочных поворотах поликлиники управления делами президента N1, составило 27 июня больше часа. Я двенадцать раз обращалась за помощью в навигации к работникам поликлиники. Один человек из двенадцати спросил меня, не надо ли помочь и один предложил проводить до важного поворота, добавив "зато у нас фонтан". Остальные работники либо не расположены подсказать, либо (человек девять из двенадцати) просто не могут помочь. Они говорят "КТ? А какое? Попробуйте спуститься (подняться) и там спросите". Ключевое слово "попробуйте". То есть, 80% работников не знают схемы учреждения, какие в нем службы и как их найти.
Креатинин у меня попросили разные люди четыре раза. Двое сказали, что заключение своего аллерголога можно и двое — что нельзя. Один — что можно уколоть свои препараты, один — что нельзя. Трое просили направление, хотя оно все это время было в карте (как и креатинин). И в целом 27 июня 2022 я провела в Поликлиника управления делами президента N1, расположенная по адресу: Москва, Сивцев вражек, 26/28, два с половиной часа, и это был мой второй визит туда за неделю.
Я глубоко потрясена этим учреждением. Мне кажется, его нужно полностью расформировать, руководство уволить, а остальной персонал переучить, чтобы не было похоже, что ты попал в телефильм "Чародеи" для дебилов. Ни один сотрудник не имеет никакого представления о том, как должна работать платная медицина. Тем более, что и бесплатная медицина оплачена нашими налогами и не должна быть настолько похожа на смесь циничной бюрократии, игнорирования и ласкового хамства. Да и своим существованием под таким названием поликлиника как-то компрометирует президента РФ. А вы как думаете? Может, в этом и суть задумки? :)