Являлся постоянным покупателем гипермаркета, но 04.02.2020 столкнулся с хамством сотрудников при возврате товара. Позвонил по телефону директора, указанному на выходе из гипермаркета, чтобы пожаловаться на сотрудника (который был без бейджа и отказался представится), взяла трубку заместитель.Никак не отреагировав на жалобу о хамстве сотрудника, не приняв никаких мер для выяснения, просто отказала мне в возврате товара, сказав что без плёнки в которую был завернут товар ( пластиковые комплектующие для вентиляции) он возврату не подлежит и что помочь она мне ничем не может. Даже не смотря на то что товарный вид сохранён. Хотя этот же товар и без плёнки лежит и представлен на витрине и так же приобретается. Работая в строительном секторе, ни одному из своих клиентов, не посоветую больше (как раньше) приобретать в Добрострое. Вот так отдельные сотрудники идут вразрез с политикой компании и теряют клиентов !!!