Обратилась в 8:10 утра, 21.03. 25 - настроение испорчено на весь день.
Подошла к кассе, там 2 сотрудника у одной 2 человека в очереди, попросила второго сотрудника пробить, обратилась со словами пожалуйста можно к Вам ? У меня электричка через 2 минуты ….
На что получила грубый и резкий ответ, нет тут нельзя, у меня своих дел полно, идите в ту кассу ….
Я задала вопрос почему в такой грубой форме со мной говорите ? Ответ был таков - вам что 2 минуты подождать сложно ….. выхватила из рук у меня товар - начала пробивать и «учить меня» что электрички ходят через 5 минут, однако мне не подходит даже на 5 минут позже (у меня цепочка транспортная выстроена минута в минуту).
Продавец груба, агрессивна и очень неприятна .
Представилась она как Симонова Клавдия .
Отличный офис, приветливые и грамотные сотрудники, оформляла карту для поездки за границу, после консультации поняла что не только карту, а в принципе нужно переходить в этот банк на обслуживание. Быстро, четко, профессионально .
Быстро и без очереди открыли брокерский счёт, все объяснили доходчиво и понятно, дополнительно открою карту юнион пей, для поездки . Очень понравилось!
Обращалась для открытия брокерского счета, сотрудник оформила все очень быстро, рассказала о всех нюансах, оформили ДБО, однозначно буду рекомендовать данный офис.