Отвратительное обслуживание юрлиц на самовывозе в Метро-Рябиновая!!! Я, как юрлицо, увидел в приложении Метро необходимые позиции по хорошей цене, по которой можно было или забрать вчера - или заказать самовывоз на сегодня. Мог заехать вчера и спокойно купить все у Метро с документами - вместо этого, исходя из уверений приложения что смогу забрать товар и сегодня, сдуру заказал самовывоз на сегодня, заказ Р13-241010-001927, приехав получать заказ был отправлен в Купер, где всем напомнил что я юрлицо и мне нужны закрывающие документ, первичка - меня уверили что все дадут и у них все по закону!!! В итоге, пробив товар не по моей карте юрлица, а ПО КАРТЕ КУПЕРА, мне отказались выдать УПД на мое юрлицо, выдав УПД с пустым разделом "Покупатель" - то есть списание есть, а на кого списание проведено - не указано, что является грубейшим нарушением оформления первички. На вопрос "вы приняли заказ от моего юрлица, деньги от моего юрлица по бизнес-карте, вы обязаны выдать и чек и УПД на юрлицо" - сотрудники Купера разбежались со словами "у нас неоконченное среднее образование, мы впервые сталкиваемся с такой ситуацией, что юрлицу нужна была первичка при самовывозе, НАША СИСТЕМА НЕ ВЫДАЕТ УПД ПРИ САМОВЫВОЗЕ!!!!!", сотрудники Метро проводитил меня к каким то начальникам Метро-Рябиновая, которые развели руками и сказали "да заказ вы разметили через наше приложение Метро - но самовывозом у нас занимается купер, а он работает вот так вот, мы ничего поделать не можем" и предложили НАПИСАТЬ ЖАЛОБУ НА НИХ САМИХ, НА ЭТИХ НАЧАЛЬНИКОВ, НА САЙТ МЕТРО - вы представляете уровень маразма? На попытку оставить жалобу в службе поддержки Метро мне ОТКАЗАЛИ, ПОТОМУ ЧТО ЗАКАЗ БЫЛ МНЕ ЯКОБЫ ОТГРУЖЕН, не смотря на то, что при выдаче заказа была нарушена кассовая дисциплина и правила учета первички - то есть мне полностью отказали в предоставлении первичной бухгалтерской документации, в связи с чем я как юрлицо воообще никак не имею право принять и учесть этот заказ и был вынужден тут же его вернуть, и на мою просьбу "К черту руконогов из купера - отгрузите мне этот заказ напрямую от метро с документами, как я и заказывал" мне также было отказано.
Космических размеров бардак - клиенту в ответ на заказ и оплату отказываются предоставить положенные по закону первичные документы до такой степени, что заказ приходится возвращать и оплату отменять. Я остался без заказа, куча потерянного времени, куча ругани, огромных размеров негатив - из-за неумения руконогов из Купера настроить документооборот в соответствии с действующим законодательством, и молчаливого "отфутболивания" руководителей Метро-рябиновая заказчика по самовывозу к руконогам из Купера.
Фото УПД с незаполненными графами "Покупатель", что само по себе нарушение ведения первички - это просто шедевр нарушений документооборота!!! И самое интересное - что это НОРМА, то есть это у них проиходит ПРИ КАЖДОМ СЛУЧАЕ САМОВЫВОЗА ЮРЛИЦОМ. Вывод - юрлицам заказывать на самовывоз НЕЛЬЗЯ!!!
Joki Joya
August 2024 •
2
Мда, жаль не прочитал отзыв Егора Ожигова перед тем, как привез сюда детей сегодня. Его отзыв - единственный, отражающий реальность. Остальные отзывы, с "нейтральными позитивными фразами" - очевидные элементы интернет-продвижения. Такое впечатление, что на дизайнера у хозяев центра денег не хватило, какой то идеей затронута входная группа и кафе - но в игровой зоне все сгружено квадратно-гнездовым способом вдоль стен. Это больше похоже на склад, где "начали распаковывать аттракционы". В центре куча свободного совершенно бесполезного места. На стенах в паре мест простецкие граффити, какого либо тематического зонирования нет, какой то общей темы у помещения тоже нет. Фраза с сайта JokiJoya "это пространство площадью 3000 кв.м., в котором соединились все галактики" выглядит смешно - игровые помещения визуально занимают порядка 1000 кв.м., из которых свободного пространства - половина. "Большой игровой лабиринт" высотой 2,5 метра - меньше я нигде не видел. В углу действительно отведен специальный отсек для свалки элементов горок, лазалок и детских городков, как Егор сфотографировал это 2 недели назад - так эта порнография там и валяется. Мне очень нравилось привозить детей в недавно открывшиеся парки - все новое, чистое, целое, работающее. Тот же недавно открывшийся авиапарк доставил им огромное удовольствие и без веревочных парков, скалодромов и неработающих боулингов (там неработающий боулинг ощущения не портил - потому что у детей до него даже руки не дошли, они просто эту недоделку не заметили - так им было интересно) - они только 4 часа играли на разных аттракционах. А на Ленинском они уже через час полностью исчерпали возможности помещения, и дальше просто играли в прятки и догонялки, периодически спрашивая меня - когда мы отсюда уйдем? На мой взгляд, это самая правильная оценка заведения - "папа, а когда мы уйдем?"!!!
Итого, парк нужно "додумать и доделать", сейчас он похож на "необработанную заготовку" и подходит разве что для детей до 5 лет - и то если ребенок в других парках JJ до этого не был.
BaltKam
July 2024 •
5
Проезжал, увидел запчасти, зашёл и на удивление - купил именно те расходники, которые искал. И цены нормальные.
Через 3 часа выяснилось, что расходники мне не требуются - а чек я не брал! Заехал, спросил можно ли сдать назад без чека - без всякой тягомутины, быстро и четко оформили возврат.
Приятное отношение ко мне, как к покупателю!
Vinlab
April 2024 •
1
Добрый день. Нужный мне виски Гленфидич 12 лет в порадочной упаковке был в наличии в данном магазине в часе езды от меня. Я приехал за ним к открытию магазина Винлаб, который оказался закрыт в 10.00 утра, их телефонная служба понятия не имела где работники и почему нет связи. В 11.00 утра работница явилась, на вопрос почему нет обьявления или не оповещена служба поддержки, что магазин откроется позже — ничего не ответила, зато «предупредила заранее», что виски который я заказал ИЗНАЧАЛЬНО ПОСТУПИЛ К НИМ БЕЗ ПОДАРОЧНОЙ УПАКОВКИ БОЛЬШЕ НЕДЕЛИ НАЗАД, ВСЕ В ВИНЛАБЕ ЭТО ЗНАЮТ и почему он числится с подарочной упаковкой — она понятия не имеет На вопрос — а почему мне это не сообщили до моего приезда, я разместил заказ 3 суток назад — нерадивая прогульщица не нашла что ответить. В итоге я потратил больше 3 часов на обман, некомпетентность и наплевательство со стороны нерадивых сотрудников Винлаба. Очень хочется донести до других покупателей, что Винлаб торгует несоответствующим описаниям товаром, знает это но сознательно обманывает покупателей, а сотрудникам Винлаба принципиально плевать на клиентов и в рабочее время их магазин совершенно спокойно может оказаться закрыт без каких либо обьявлений или предупреждений даже их службы поддержки!
Notarius Ivanov M. A.
September 2023 •
5
Много лет пользуюсь услугами этого нотариального бюро. Иногда по несколько раз в год. Каждый раз положительное впечатление от качества услуг. Стабильность очень приятна!
Пляж
August 2023 •
4
Берег и дно песок с галькой, не фонтан. Но ила нет. За серединой протоки на той стороне - на дне мелкий песок очень приятный.
На берегу чисто, есть где оставить машину. Но много ос, не стоит брать с собой сладкие напитки и арбузы с дынями. Сильное течение по центру, максимальная глубина взрослому по грудь. Обширное мелководье для детей.
В связи с полным отсутствием мест для купания с детьми с проточной водой в досягаемости Саранска, считаю очень неплохим вариантом!