Необоснованное хамство в отношении клиента. Женщина с волосами фиолотевого оттенка абсолютно не умеет разговаривать с людьми в положительном ключе. Очень жаль, что в самом озон нельзя оценить пункт выдачи. Из-за того что зима в другой не очень хочется идти с коляской в другой пункт выдачи, но честно сказать даже заходить не хочется туда и забирать свой же заказ. Но в целом человеку на пенсии ничего не остается делать, как пикать заказы на пункте выдачи.