befree
October 2024 •
1
Нашла на сайте брюки, было указано, что 2 шт есть в наличии в Атмосфере, приехала, в зале такие брюки не висят, подошла к сотруднице магазина. На мой вопрос «как можно купить эти брюки» сотрудница с недовольным выражением лица долго что-то рассказывала мне, путаясь в фактах: то «у нас есть эти брюки», то «ищите в других магазинах, у нас нет», в итоге предложила заказать через сайт и получить, на мой вопрос «приблизительно в течение какого времени придет товар?» ответила, что товар не придёт))) Окончилось всё фразой «ну можете поискать на Вайлдбериз похожие» Пожалуйста, обучайте своих сотрудников, во-первых, схеме работы в вашей сети магазинов, во-вторых, банальной вежливости и работе с клиентами.
Здравсити
May 2024 •
1
Просто ужас. Стояла 15 минут в ожидании работника. Кнопка вызова сотрудника не работает, звала неоднократно, реакции никакой, стучала в дверь служебного помещения, потом девушка соизволила выйти, параллельно договаривая по телефону. Никаких объяснений касаемо того, почему она не подходила. Только слова «я не слышала». Я понимаю, что по понятным обстоятельствам всем людям нужно иногда отлучаться на 5 минут, но не на 15 минут (это первое), и вешая при этом табличку о перерыве (это второе). В общем, кошмар. До меня стояло двое посетителей, оба не дождались и ушли. Это ладно мне нужно было лекарство не экстренной помощи, а если бы пришел человек, которому нужно было что-то срочно? Подумайте… 17.05.2024 года, примерно 19:30
Tedix
March 2024 •
1
Кошмар… Говорят, что ждать 15-20 минут, по факту просидела там 45 минут, очередь выдачи заказов непонятная, две девушки пришли после меня, напитки получили раньше меня на 10 минут. Заказывала Небесный чай с жемчугом (тапиокой), отдали небесный чай с чем-то непонятным (фото прилагаю). Я торопилась, заказ брала с собой, поэтому несоответствие заметила только дома, очень жаль. 300р и 45 минут времени потрачены в пустую, напиток выброшен в мусор(
Sotik
August 2023 •
5
Отличный сервис, покупаю технику там уже не первый раз, всегда всё отлично! Приветливые и вежливые молодые люди, продающие товары, всегда подскажут, расскажут и помогут в выборе устройства. Обязательно приду еще и не один раз, спасибо!✨
Service Center A-Ajsberg
December 2022 •
5
Выражаю благодарность компании «А-Айсберг»! У меня сломался холодильник, а точнее петля двери морозильной камеры. По телевизору видела рекламу компании «А-Айсберг» и решила позвонить. Ответила вежливая диспетчер, приняла заявку. Буквально через час перезвонил мастер, договорились о времени его приезда. Посмотрев холодильник, мастер сразу нашел решение проблемы. Ремонт занял буквально 15 минут! Я осталась очень довольна сервисом компании и работой мастера. Спасибо большое!!!