Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 111397
March 2023
5
Мы очень благодарны Начальнику Отделения Оксане и сотрудникам почты, которые помогли отправить посылку за рубеж. Разьяснили тарифы, подсказали с упаковкой и главное: заполнили декларацию правильно. Благодаря Вашей помощи с декларацией нам не пришлось платить много, при пересечении Европы все посылки облагаются налогом 20%. Кроме этого, когда посылка потерялась на границе- Оксана успокоила и подсказала, куда обратиться, и в итоге нашу посылку нашли и доставили. Благодаря таким внимательным и добрым людям наша российская Почта улучшает свой имидж. Спасибо за Вашу замечательную работу! Желаем хорошего настроения, здоровья и счастья сотрудникам Почты!!! Спасибо отдельное Оксане за личную вовлеченность и помощь!!!! Она перезвонила мне, выяснила и помогла, когда мы уже отчаялись с посылкой. Очень важно перезвонить и лично пообщаться с клиентом для лучшего сервиса. Когда огромный поток клиентов, конечно, это сложно. Поэтому, это -особенно ценно!!!
Children's City Polyclinic № 120, Emergency Room
June 2022
1
Нужно давно уволить Олесю Сергеевну- руководителя травмпункта. Она просто издевается над всеми переломанными детьми. Сама сидит в уютном кабинете, а переломанным детЯм не может рентген поставить. В первую очередь надо было поставить рентген в свой кабинет и детям делать, а не гонять в другую поликлинику или в Святого Владимира. Полгода назад мы приезжали и сейчас- ничего не изменилось. ты 2 часа сидишь в очереди, затем 2 часа едешь в Косино и там ждёшь и затем 2 часа опять ждёшь у доктора. Просто позор!!!!
Будь Здоров!
March 2022
1
Прибежала в аптеку, вызвав скорую ребёнку 10 лет с просьбой дать мне аципол, так как у ребёнка очень болел живот. Провизор Тамара посоветовала также эспумизан. С чем я согласилась. Затем провизор спросила есть ли запоры у ребёнка. Я сказала нет. Тогда провизор Тамара сказала, что микролакс не надо. Я согласилась : микроклизму не надо. Тем не менее, Тамара включила микроклизму в чек и пробила ненужный мне товар. На мою просьбу отменить ошибочно пробитый товар: аптека сказала: что это моя покупка и они боятся тайных покупателей, поэтому отменять ничего не будут. И раз кассир пробила, то мне лучше взять и пользоваться с моими детьми - пригодится. В ответ на жалобу- после долгих криков- они предложили отдать и деньги и клизму, показывая, что они такие благородные, а я плохой покупатель. Вывод: ужасная аптека, в которой персонал впарит Вам что угодно, нахамят и оскорбят Вас. Несмотря на то, что возле дома- никогда к ним больше не зайду и никому не порекомендую. Аптека работает исключительно на прибыль и на людей им наплевать. Даже когда болеет ребёнок- они Вам впарят все, что им нужно продать, несмотря на Ваши протесты- что Вам это не надо и Вы не заказывали.