Акуленок
October 2024
1
Администраторы очень непрофессиональные! Мне из-за работы неудобно в будние дни ходить, я хотела в воскресенье. Так они в этот день не работают, и пытались мне навязать, что одного дня недостаточно ходить в бассейн. Я же не буду им объяснять причину, я бы и рада, но нет времени( Я им сказала, что они непрофессионально общаются, на что они мне посоветовали читать книги😄не понимаю при чем это тут 😁😁😁 я им тоже посоветовала книгу по клиентоориентированности читать Вообщем отбили желание вообще к ним ходить😄 видимо девчонка малолетняя сидит там и обижается на правду)
ТОГБУЗ ГКБ имени Архиепископа Луки Акушерский стационар
January 2024
1
Ужааааасссс!!!!!!!!! Я только позвонила уточнить, и такое общение услышала, что в шоке!!!!!!! Взял трубку хабалистый дядя, на мои вопросы отвечал поверхностно, если я просила более развернуто уточнить информацию, он мне отвечал «ну придете на сохранение, всё расскажем». Я говорю, я хочу знать все детали заранее, а не по факту!!! В итоге внятного ответа так и не получила. Начало диалога, я говорю у нас «парные роды», ну назвала я их парными, он с таким отвращением поправил «ВООБЩЕ-ТО ПАРТНЕРСКИЕ», будто я ЕГО обозвала как-то🤦🏼‍♀️ На мой вопрос о телефоне, максимально не мог ответить! Я задаю вопрос «Могу ли я взять дородовую платную, чтобы мы с мужем могли пользоваться телефоном?», потому что сколько часов я буду в родах, одному Богу известно. А мне важно себя отвлекать, включать техники дыхания и тд. Кому как, но мне это поможет. На что он отвечает, «ну может и можно будет пользоваться». Я говорю, «может, или можно?» Он мне, «вам телефон важен или рождение?» и тут я вообще выпала😆😆😆 Дядь, мне важно сохранять спокойствие в родах!!!!!!!! ТЫ странный человек, который со мной общался, ты вообще слышал о медицинской этике???????!!!!!! Мне показалось, что по ошибке трубку взял охранник, а не «доктор». Господи, хорошо, что таких как ЭТОТ ДЯДЯ мало! Верю по крайней мере в это😁 А ещё он мне заявил «ну с вами будет акушерка, вам не до телефона будет😄»Я отвечаю «ну не будет же она все 5 часов со мной? Мои знакомые рожали и не находились с ними все роды рядом!» Он мне пытался доказать, что будет😁 Общение на нуле, уважения со стороны персонала на нуле, медицинская этика отсутствует! На вопросы внятных ответов не получила, зато услышала в надменном голосе этого дедушки, что видимо он очень высокого о себе мнения! Я в шоке!!!!!! Я сомневалась изначально, но очень рада, что позвонила и услышала, как они там общаются! Это просто ПОЗОР, а не поведение доктора! Самый настоящий позор таким сотрудникам медицины!!!!! Еще вспомнила😆 Сппосил когда послелние месячные были, я ощвучила! Поставил дату ПДР, я ему просто сообщила, что в жк мнн на 4 дня позде поставили. Видимо щадела его самолюбие, на что он ответил, а я вам ставлю на эту дату😁😁😁😁 Хотя уточню: в жк, попадались разные специалисты и все считали на одну дату. Только этот дядя выделился и указал совершенно другую дату😄😄 Пусть вам вернётся всё подобное поведение.
Социальный фонд России
September 2023
1
КОЛМАКОВ НИКОЛАЙ ВЛАДИМИРОВИЧ ИЗ 21 окошка УЖАСНО РАБОТАЕТ!!!!! Хамит, грубит, не пытается даже помочь чем-то!!!! Я обратилась с вопросом, что данные Снилс не обновились, на что он в очень негативной интонации начал говорить, что это я виновата! В том, что обновила по старым данным! Но я не обновляла по старым данным госуслуги! Как раз я обновляла по новым! Даже люди сидящие рядом выделили, что он очень грубит, при этом я разговаривала с ним спокойно!!!! Не выполнил свои обязанности вообще!!!! Из-за этого непрофессионала пришлось обратиться в мфц, и там мне сказали, что в сфр мне обязаны были помочь! Но этот… только может грубить и хамить! И отходить куда-то каждые 10 минут. После его отходов ждали его по 15 минут! Проведите с этим отвратительным грубияном беседу на выполнение своих обязанностей. Потому что раньше мне решали этот вопрос, а вот лично он не смог, а точнее не захотел! Или просто не умеет это! Тогда научите! Полнейший непрофессионал! Наверное его больше нигде работать не взяли, вот он на людей срывается, которым реальная помощь нужна. Пригодился только в 21 окошке. Для КОЛМАКОВА специально прикрепляю скрин из гос.услуг! В которых написано, если Снилс не проходит проверку обращаться в пфр или мфц! СФР - это Социальный фонд России, образованный 1 января 2023 г. в результате слияния Пенсионного фонда (ПФР) и Фонда социального страхования (ФСС)!!!!!! Он обязан был мне помочь!!!!!!!!!!! Но переиграл всё в свою пользу!!! Так ещё и сказал, чтобы я не задерживала очередь!!!! Разберитесь! Желаю, чтобы к Колмакову и всей его семье относились так же, как и он относится к другим!!!! Просто так я это не оставлю! Я пожаловалась написав письмо в электронную приемную сфр и по единому контактному центру позвонила! На что мне ответили, что в вашем сфр мне должны были помочь! Свои обязанности он не выполнил! Если извинений не будет, приду к директору, запишу наш диалог. Вот теперь пусть директор подумает, кто прав в этой ситуации ? И обязан ли был ваш сотрудник объяснить мне по человечески и помочь?! Теперь буду ждать ответа от электронного обращения, а точнее жалобы на подобное отношение!Там точно разберутся. Жду извинений от вашего сотрудника!
Dixy
November 2022
1
Живём в Жаворонках уже 3 месяца. И наблюдаю на протяжении постоянного похода в данный магазин обсчет от продавцов. Пробивают лишний товар!!! На замечания они отвечают, извините не заметила! Ребят, прекращайте это. С вами разбираться даже не буду, просто буду фиксировать это постоянно и напишу на вас заявление!! Перед судом уже будете отвечать!!!