Denisovka-plyus
June 2016 •
1
3.06.2016, рейс Москва-Черновцы: Автобус подали с опозданием, пассажиров с билетами оказалось намного больше, чем мест. Диспетчер Назар, вел себя откровенно по-хамски, хотя сложившаяся ситуация - прямое следствие, как минимум, невыполнения им своих обязанностей либо прямого злоупотребления служебным положением. Бронировал место за неделю, предложили ехать на следующий день, о возмещении стоимости гостиницы речи даже не было. Автобус еле жив, давно без ремонта, опоздание на 7,5 часов! 25.06.2016 рейс Черновцы-Москва (прямой!): при посадке пассажиров поставили перед фактом, что рейс следует до Винницы, а там их заберет другой автобус уже на Москву. Автобус вышел из строя, не доехав 20 км до Кельменцев (в самом начале маршрута). В течение нескольких часов пассажиры "загорали" на трассе при +30, диспетчер в это время отвечал, что поломка устранена и "автобус уже выезжает". В конце концов выяснилось, что все места до Москвы на автобус, который следует из Винницы, уже проданы и единственный вариант - вернуться в Черновцы, причем за свой счет. Пассажиры, а в их числе и дети, оказались брошены на трассе в жару на произвол судьбы! А теперь еще предстоит неприятное объяснение по поводу вынужденного прогула. НИКОГДА не пользуйтесь услугами компании!!!