Приобрели кроссовки для сына Outventure 5 октября, вчера 12 ноября отнесли на возврат по браку, лопнули прорезиненная часть с боку по внешней стороне, отказано в возврате обуви- брак не обнаружен. С данным магазином мы уже сталкивались пару лет назад, решали вопрос через независимую экспертизу. На таком же основании отказа- не обнаружено. Вопрос был решен в нашу пользу с компенсацией за затраты на экспертизу и за обувь, опять та же история, те же потраченные время и силы будут на эксперта. Не рекомендую ни данный магазин, ни в целом политику Спортмастера.
Koton
August 2024
1
Была в ера в магазине. 28,06. Необходимо было поменять брюки на размер больше. В зале их не было, подошла на кассу уточнить. З кассовой зоной 3 сотрудника. "Я не кассир" Я не работаю" "Сделай ты" "Нет, сама делай" "Ой делай сама". Прошу уточнить, есть ли они вообще в наличии. "Идите ищите сотрудника в зале". Его там нет, "Ну идите ищите сами", Высказала в целом свое недоумение удивительным сервисом, пошла искать сотрудника. Когда все ж таки нашла-пошли обратно на кассу уточнять по базе-есть ли размерный ряд. Удивительно! Ведь требовалось 35 минут, что б вообще , что то прояснить , как только я пришла. Нашли штаны, принесли. Сотрудница с откровенными соплями и простужена, без маски. Уточняю, это аллергия? Нет, я болею, вот такая больная с температурой хожу на работу. Потрясающе! И вы без маски??? А зачем она мне? Для того, что б ваши сопли при чихании не летели на покупателей. Прошу пригласить администратора, дожидаюсь, высказываю свое недоумение сменой, удивительным качеством обслуживания и т.д. И как итог-та-а-а-адам! Приезжаю домой, у меня в пакете те же штаны, что я сдала)))))) А те которые принесли на размер больше, так и остались в кассовой зоне.) Ну надеюсь, это мне не месть за то, что высказала недовольство летящими мне в лицо соплями сотрудника, а банальное недоразумение, обошедшееся мне в полтора часа поездки в магазин, для того, что б просто сдать. ПОТРЫНДЕТЬ С ПРОДАВЦАМИ И ПРИВЕЗТИ ОБРАТНО ЭТИ ЖЕ ШТАНЫ. Вся смена вчерашняя-просто отвратительно. /Штаны в наличии были, в зале не висели, все остальное вполне и по наличию и по удобству расположения товаров/
Klinika Vashego Stomatologa
August 2024
5
В клинике с 2016 года. Сегодня была на приеме у Восканян Анны Альбертовны. Получаю хорошее настроение, когда с врачём тебе комфортно)))) Толковый специалист, все по делу, мой вопрос был освещён с разных сторон, подобрано комфортное лечение. В процессе лечения-четко, с пояснением манипуляции и выполнено на очень высоком уровне.
Fix Price
August 2024
1
Вчера была обьемная по сумме покупка. И в тот же день возврат товара с дефффектами. С недовольством, но оформили. Сегодня был еще небольшой возврат-выговор и недовольство . "Мы по одному чеку два возврата не делаем" ! вы где нибудь такое слышали? или у нас есть какой то запрет на это, свод правил торговли? "Мне отчитываться по возврату!", но ведь это ваша работа... ""Мы так кообще не делаем, покупают, потом возвращают! Будут тут ходить и возвращать! " Впечатления прелесть. Что б узнать реальную цену товара-надо потрудиться. Ценники приклеены к полкам практически хаотично. Нужно или найти сотрудника, что затруднительно или с корзинкой на кассу идти, где выяснится, что часть товара, которая рядом с ценниками по 99, будет стоить напр 179, а ценник висит в другой стороне, на другой полке. Да, товара мног, бюджетный, но порядок то в торговом зале должен быть. Продавцы отдельная история, бурчащие, недовольные. сориентируйте , где купить....вон там, за стеллажами, взмах рукой. Ну, ерунда. Рядом есть другой магазин другой сети с похожим ассортиментом-где продавцы снуют рядом, раскопают в зале, что нужно , с ценниками порядок. и , заметим, по карте всегда списываюся баллы, а не периодами.
Maru
January 2024
5
Приятное, местечко. Толковые мастера и я и сын смогли найти "своих мастеров" в одном месте)))))) Делаю сложное окрашивание и иногда дополнительные процедуры по уходу волос.
Boxberry
January 2024
1
Испорченное настроение вам гарантировано. Персонал производит впечатление, что очень недовольны ни работой, ни заказчиками. Я не буду конкретизировать имена сотрудников-так как две разные сменщицы и от обоих неприятное впечатление. "Коробок нет, их боксбери не дает" "ваша посылка не войдет в наши коробки"-но вчера же вошла, именно этот же товар в этот размер...."это не ко мне, звоните в боксбери"....и все в этом духе. Телефон из рук не выпускается, на это время есть. Разговор ведется в такой форме, буд-то я за податью подошла и выпрашиваю...Я открыто говорю, что мне не приятна такая форма общения. "Идите ищите другое место" . Руководству необходимо более внимательно присмотреться к персоналу, провести соответствующий тренинг на предмет общения с отправщиками и получателями.
Rostic's
December 2023
1
Кофе, картошка, готовый пончик и твистер, время ожидания более 25 мин, ожидания. при условии весьма скромного количества гостей. Как в замедленном кино. Наша очередь в заказе 3. Чек бумажный в заказ не вложили. Хотя пробито с ним.
Globus restaurant
October 2023
5
Вкусно, по карману. От первого до десерта)) всегда толчется народ и покупатели и персонал ТЦ.
Домик Мелкашей
October 2023
5
Посещали Домик Мелкашей. И персонал и помещение и содержание собак оставили приятные впечатления. Тут им обеспечены забота, добрые руки, внимание. И так не хватает любящей семьи..... Мы подарили приюту боксы для перевозки, в том случае если вы готовы забрать питомца-уже есть в чем перевезти. Смотрите ТГ канал, вдруг и вы чем то сможете их поддержать. Приют расположен в Томилино. Так и называется "приют Доме Мелкашей"
CR
June 2023
5
Отличный магазин молодежной одежды. Качественные вещи, свежие образы и принты. Обувь и аксессуары. В сезон скидок вполне по средствам собрать полный яркий образ