Yandex Market
Moscow • Point of delivery
Save
April 2025
Некомпетентный менеджер Дмитрий, который не может адекатно обращаться и отвечать на вопросы. В пункте написано, что сотрудник поможет с отправкой, по факту сотрудник не знает базовых вещей, но отпускает язвительные комментарии. В итоге не удалось отправить посылку
Мой девайс
Moscow • Bike rental
Save
July 2024
Очень не клиентоориентированный подход! Прошлым летом брала велосипед, сервис был лучше, но в этом году общение с менеджерами в вотсапе доставляет только дискомфорт и проблемы. 1) убрали слот доставки с 19:00, в будни работают и встретить курьера с 16:00 нет возможности. На просьбу, можно ли загрузить велосипед последним, чтобы курьер приехал ко мне последним, получила ответ, что нельзя выбрать точное время. Но я и не просила точное время 2) была допущена ошибка в номере дома, попросила исправить, написали, что передали курьеру. По итогу этого не произошло, курьер ехал не к тому дому. 3) у велосипеда спустило заднее колесо, но выезд мастера нужно не только оплачивать отдельно, но и предоставлять отдельное помещение. При этом на сайте указано, что если подключить тариф защита, никаких штрафов нет, менеджер в чате пишет, что есть. И отсылает к договору. Где верная информация, разбирайся сам 3) Чтобы оформить возврат нужно несколько раз объяснить менеджеру, в какую дату тебе удобно. 4) Долгие ответы в чата, при этом ранее указанную информацию в переписке не учитывают. 5) Раньше вместе с велосипедом предоставляли замок, сейчас привезли без него, при этом не уточняли этот момент. Если бы знала раньше, заранее приобрела бы замок, чтобы не думать, как оставить велосипед.
HookahPlace
Moscow • Bar, pub
Save
May 2024
Приятное место для отдыха, уютная атмосфера, большинство сотрудников очень доброжелательные и ответственные. Можно заказать еду из соседнего ресторана, блюда очень вкусные, кальян достойный Рекомендую!
Vasilchukí Chaihona № 1
Moscow • Restaurant
Save
May 2024
Приятное место для отдыха, хорошее меню, каждый сможет найти блюдо на свой вкус. Вежливый персонал, есть 2 зала: с кальяном и без
Beer Commune
Settlement of Kommunarka • Beer shop
Save
March 2024
Супер обслуживание! Максимально вежливый персонал и очень большой выбор на любой вкус
Klava Studio
Settlement of Kommunarka • Beauty salon
Save
July 2023
Хожу в салон уже полгода, прекрасный мастер Офелия, делает качественный маникюр и покрытие. У меня были проблемы с отслойками, но Офелия нашла подход! Теперь каждый день любуюсь своим маникюром. Рекомендую этого прекрасного тактичного мастера своего дела!
Optik-u
Rostov-on-Don • Opticial store
Save
May 2021
Обращаюсь в Оптик-Ю не в первый раз, всегда прекрасное обслуживание, только качественные и модные оправы по доступным ценам. У меня довольно сложный рецепт для линз, но в Оптик-Ю всегда есть возможность заказать нужные линзы, при этом не ждать их потом миллион лет! От всей души рекомендую посетить этот салон оптики