Vodotok
November 2024 •
5
Отличный магазин, профессиональный персонал. Оперативно подобрали нужный товар, пообещали без проблем обменять в случае, если не подойдёт. Цены, к слову, вполне адекватные. Молодцы!
Kirpichny Dvor
June 2024 •
1
Приветливый персонал, большой ассортимент, цены производителя. Удобное местоположение, хороший въезд. upd. Обновляю отзыв, т.к. получил крайне негативный опыт взаимодействия после приобретения товара. Собственно ситуация в том, что в процессе монтажа приобретенных в магазине парапетов был выявлен брак, с которым качественный монтаж оказался невозможен. Связался с магазином, получил ответ, что т.к. прошло более 14 дней (на момент обращения прошло около месяца), то возврат товара надлежащего качества невозможен, а брак должен подтвердить завод. Связался с представителем завода в г.Краснодаре. Некий Андрей при первичном обращении и описании ситуации подтвердил, что были бракованные партии и подтвердил, что товар можно заменить или вернуть, но надо дождаться рабочего дня (обращася в субботу) и все вопросы решатся. Позвонил повторно в понедельник. Тот же Андрей сообщил, что в моем случае возврат невозможен, только замена. На каком основании - вообще непонятно. Обратился напрямую на завод в г.Астрахань. Сотрудники выслушали, поняли ситуацию и просто перевели ДС на карту по номеру телефона. Для понимания, речь идет о 11т.р., что для магазина вообще копейки. Дальше еще интереснее, при возврате в самом магазине столкнулся с безалаберностью сотрудников. На складе один стоит в наушниках музыку слушает, второй орет, что я ему проезд загородил. Выгружать возвращенный товар как будто никто не собирался. Вывалил все на землю и уехал. Больше в эту богодельню ни ногой. И вам не советую. Итог: при продаже облизывают с ног до головы. Как только появляются какие-то проблемы - ты никто и звать тебя никак.
Sovkombank
July 2023 •
1
Доброго дня, уважаемый читатель, если ты не являешься сотрудником этого банка. Спешу уберечь тебя от открытия счета в Совкомбанке, от пользования любыми продуктами этого недобанка. Открыл дебетовую карту, т. к. повелся на красивые циферки % на остаток по счету (на момент открытия банк предлагал свыше 12% на первые три месяца). Судя по условиям, все выглядело неплохо, если бы... Если бы не низкоквалифицированные и некомпетентные сотрудники, которые не в состоянии решать элементарные проблемы клиентов банка. Первая проблема, с которой столкнулся - некорректная обработка QR-кода при сканировании квитанции на оплату. Ну, подумал я, с кем не бывает, сейчас быстренько оформлю обращение, как уже бывало в других банках, и ребятки его решат. Обращение оформилось быстренько, и так же быстренько было закрыто без решения. Ну как быстренько, аккурат через 30 дней. Время потеряно, обидненько. Никто из сотрудников горячей линии не смог сказать, как так вышло. Оформили еще одно по той же тематике. Результат нулевой, прошло два месяца. Казалось бы, элементарная услуга, но для меня она недоступна. Вынужден ежемесячно переводить средства в другие банки, чтобы выполнять стандартные операции. Крайне неудобно. Но это еще не все. Вторая проблема - неработающие автоплатежи. Тут все гораздо хуже, т. к. я и предположить не мог, что такое вообще возможно. У меня настроен автоплатеж на пакет мобильной связи и домашнего интернета. И каково же было мое удивление, что автоплатеж не выполнился и я остался в другом городе с ребенком на руках без мобильной связи и возможности элементарно вызвать такси. Кстати, тех. поддержка опять толком ничего не ответила, что-то промычали про изменение реквизитов, хотя вручную по этим же реквизитам я позже счет успешно пополнил. Спасибо добрым людям, кто выручил в этой ситуации, но сам по себе инцидент - это уже последняя капля. Точнее, последняя капля - невозможность снять больше 150 тысяч со счета за отчетный период без комиссии. То есть я даже счет нормально в этой шаражке закрыть не могу. Даже через кассу придется платить что-то около 2%. В общем итог крайне плачевный: 2023 год, СовкомНЕДОбанк не может в оплату по QR и автоплатежи. Не рекомендую в качестве основного банка! Ни в коем случае!
Komanda Kravchenko
November 2022 •
1
Потраченные впустую деньги за дизайн-проект. Некомпетентные сотрудники, которые не могут корректно снять размеры помещений. Розетки на разной высоте, некорректная отрисовка коммуникаций, электрики... В общем за 150к получили альбом с макулатурой, непригодный у использованию бригадой ремонтников. Не рекомендую связываться, если хотите получить результат, а не геморрой и проблемы.
Кухни на заказ АВА-Мебель
October 2022 •
1
Опыт сотрудничества ровно тот же - кинули с заказом и деньги не возвращали. На иски им плевать, вопрос решили через обращение в полицию.
Holodilnik.ru
October 2022 •
1
Купил вытяжку и посудомойку. Доставки нет уже две недели. Посудомойки нет, говорят, не привезли. Заказ оплачен. В итоге ни денег, ни заказа.
Sberbank
July 2022 •
1
Все, что надо знать об этом отделении: записался на консультацию к конкретному менеджеру на конкретное время. Пришёл, прождал 30 минут, менеджер на вопрос ответить не смог. Отправил к старшему менеджеру. Прождал ещё 30 минут. Итог — потрачено время, поставленная задача не решена.
Detskij mir
February 2022 •
2
Конечно это не вина пункта выдачи, но очень неприятно, что из заказа "пропал" рюкзак, при этом осталась подарочная сумка, которая шла к нему. Доставка очень долгая, потеряли много времени.
Ева
February 2022 •
1
Не круглосуточная!
Для тебя
December 2021 •
5
Отличный магазин у дома. Продукты свежие, разнообразные. Персонал очень вежливый. В магнит и другие магазины перестал ходить за мелочевкой, закупаюсь здесь.