Nominanta
August 2024 •
5
Прохожу в клинике ортодонтическое лечение. Была в двух филиалах, оба замечательные. Интерьер стильный, уютный. Персонал вежливый и внимательный. Отдельная благодарность ортодонту Алле Владиславовне. Я очень долго и придирчиво искала врача, остановила свой выбор на Алле Владиславовне, и ни секунды не пожалела. Привела в эту клинику подругу, и другим своим знакомым рекомендую.
V nadezhnykh rukakh
July 2022 •
2
Обычно отзывы не оставляю, но тут остались под впечатлением всей семьей. Слышала много хвалебных отзывов насчёт этой клиники, но впечатление, которое оставили они у меня, явно оставляет желать лучшего. 19.07.22 вызвала маме скорую помощь. Всегда вызываем платную скорую помощь, так как муниципальная, в силу загруженности, едет либо слишком долго, а может и вовсе не приехать. Раньше имели дело только с Екатерининской клиникой. Не могу сказать, что и там все безоблачно, однако, скорее всего мы продолжим пользоваться только их услугами. В общем, в этот день мне не удалось дозвониться до екатерининской клиники и пришлось искать другие варианты. Вспомнила расхваленную клинику «В надежных руках» и решила вызвать скорую там. Про незаинтересованность диспетчера в разговоре я молчу. Все понимаю, тяжелая работа, ещё и время было довольно позднее. Спишем на усталость. Скорая ехала примерно час. Это тоже опустим, могли быть какие-то обстоятельства, о них я не знаю. Когда приехала скорая, (тут есть моя вина, не сказала код от домофона), мне позвонила фельдшер для уточнения кода. Разговаривала грубо. Когда я вышла на улицу, поняла, что скорая перепутала подъезд. Ну и это тоже списала на усталость и поздний час. Я встретила бригаду, поздоровалась, а в ответ услышала тишину. Ну да ладно. Дальше все вроде хорошо. Зашли, надели бахилы, спросили куда пройти. Однако, потом началось сплошное разочарование. Весь визит девушка фельдшер была явно недовольна тем, что из вызвали, что демонстрировала всем своим видом. Большую часть времени молчала, если задавали вопросы, начинала нервничать и грубить. Врач большую часть времени общался в шутливой форме, как вроде его вызвали просто так, потому что скучно стало. Только когда увидел, что мама действительно очень плохо себя чувствовала, проявил внимательность. Пытался придумать варианты попасть в другую, более удобную больницу. Помог дойти от машины скорой помощи до больницы и передал врачам в руки. Когда дело дошло до оплаты, мне озвучили цену, 4000₽. Я принесла купюру номиналом 5000₽, у меня ее не взяли и попросили рассчитаться без сдачи. Наличных денег в доме мало, поэтому с трудом, но наскребли таки 4000 без сдачи. Понимаю, что я не в магазине, однако такая ситуация застала врасплох, не очень удобно получилось. И водитель скорой помощи тоже «приятно» удивил. Въезд в наш двор сквозной, с одной стороны свободный, с другой - закрыт шлагбаумом. В общем, когда все погрузились в машину, он, видя шлагбаум, подъехал к нему и остановился. Далее маме поступило требование шлагбаум открыть. Конечно, каждый человек носит в кармане пульт от шлагбаума. В общем нашли мы пульт и открыли шлагбаум. За это время можно было спокойно развернуться и выехать через другой выезд (что собственно всегда делали Екатерининская и муниципальная скорая). Из всей бригады могу сказать спасибо только врачу, за то, что хоть и не сразу, но все таки проявил неравнодушие. За это накинула ещё одну звезду. А в целом от клиники впечатление осталось негативным. Сначала хотела отправить маму на лечение туда, но теперь думаю, туда ни ногой больше. Может конечно мне так тотально повезло и это единичный случай. Но все же, прошу заметить, ПЛАТНУЮ скорую помощь с таким хамским отношением, я по своему субъективному мнению и опыту никому не порекомендую.