Citilab
February 2021 •
2
Сразу отмечу, что работа медперсонала на 5, вежливый и корректный регистратор, медсестры великолепно работают на венах. Только ради этого хожу в эту лабораторию. Однако, большие претензии к руководству и административной службе: 1. С 20.02.2021 по 28.2021 наблюдаются систематически стои ПО. ИТ служба копается часами, заявки не принимаются, анализы сдать невозможно. За неделю проблема так и не решилась!!! 27.02 и 28.02 разошлась огромная очередь в поисках других лабораторий. При этом звонок на горячую линию не дал никаких результатов, там попросту сказали, что это не их вопрос. Три раза) 2. Крыльцо у лаборатории скользкое, после снегопада дорожки не расширены. 3. В помещениях очень холодно, в процедурном освещение ниже критики. Я вообще не понимаю, как в таких условиях работать мед. персоналу. К сожалению вероятнее всего перестану быть клиентом СитиЛаб из-за указанных выше проблем. Есть желание обратиться в Роспотребнадзор с жалобой на отказ в оказании услуг, заодно попросить внеплановую проверку. Может административный штраф поможет уважаемым менеджерам СитиЛаб наладить работу офиса и разобраться с ПО.
Tvins
September 2020 •
1
Отдел продаж мог бы повежливее общаться с потенциальными покупателями. Нет ни малейшего желания что-либо покупать в компании с такими представителями.
Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы № 23 по Самарской области
July 2020 •
1
Невозможно дозвониться. Все документы оформляются в крайний день срока. С выплатами аналогичная ситуация