Major Geely
June 2023 •
1
Записался на плановое ТО Джилли Тугела в сервис на 8 час. 40 мин. 03.06.23 г. Так как машина зарегистрирована на юридическое лицо, то и оплата была произведена по б/наличному расчету согласно договора на обслуживание автомобиля. По форс-мажорным обстоятельствам оплата ТО была произведена 02.06.23 г. В этот же день состоялся разговор между менеджером и мною по поводу проведения ТО, где я указал на то что оплата произведена 02.06.23 г., что подтверждает платежное поручение с отметкой банка. В разговоре, я также отметил момент целесообразности моей поездки и возврате автомашины после ремонтных работ, если вдруг деньги не будут переведены до окончания работ. Для меня был очень важен момент возврата авто, а ТО магло подождать, так как пройденный путь в км. это еще позволял. Менеджер меня успокоил, сказал взять доверенность и платежку с отметкой, и приезжать. Что я и сделал. Приехав в центр, я сообщил о своем прибытии. Проверив оплату за ТО , денег не увидели, и отказали в обслуживании, а вернее, сказали пока не увидят денег машину не отдадут. Вопрос: - зачем было меня приглашать на ТО в выходной день и срывать все мои планы, если результат очевиден и он меня не устраивал, я предлогал сам приехать в другой день, если машину не отдадут пока не увидят деньги ( компетенция менеджера ) - есть договор между юрлицами, есть платежка подтверждающая платеж, что еще нужно? Кругом одни вопросы! А может просто сменить сервисный центр. ООО /Интерпластик-2001/