Отвратительно. Были 16.12.2024. Поменяли 5 номеров за ночь. Один хуже другого. В каждом номере продувает ужасно. В одном воняло канализацией из ванны. В другом не работал кондиционер на теплом режиме. В следующем вообще окно было поломано будто оно на проветривании. Халаты были порваны и вообще из отеля фиолетто. Половина саун не работало, а что работало было в ужасном состоянии будто там собака погрызла все сидении. По территории отеля разгуливают своры огромных бродячих собак. Заселись где-то в 16:00, хотели уехать в 12 ночи. Из 40 тысяч рублей за 3 ночи нам вернули 14т. Нам пришлось остаться в этих кошмарных условиях. На следующий день мы уехали с больным горлом и соплями, потому что нас продуло. Лечились еще неделю. Книга жалоб не проверяется. Подобные возмущения уже были написаны, но подписей руководителей не стояло. Подписи появились после нашего скандала на следующий день. И руководством было написано, что сдавались корпуса, которые НЕ ПРЕДНАЗНАЧЕНЫ ДЛЯ ЗИМНЕГО ПРОЖИВАНИЯ. Никто не собирался идти на уступки, извиняться, делать скидки, возвращать деньги. Никто из руководства даже не собирался связываться с нами даже по нашему требованию. Всем плевать на гостей. Самый ужасный отель. Хотите СТРЕССА, ЕЗЖАЙТЕ в эту сеть.
Шашлычная
April 2024 •
5
Думал будет мало мясо в лаваше, как обычно бывает. А там положили прям от души. Все свежее, вкусное. Желательно звонить заранее, чтобы быстро приготовили. Очень советую