Ideya Parketa
June 2024 •
1
Как покупаешь ламинат,то расхваливают товар очень хорошо. А как в использовании,то это другая сторона медали...... Ламинат очень легко поддаётся царапинам, очень плохого качества. Хотя продавец уверял обратное. Обратилась в магазин с этой проблемой,обьяснила ситуацию. Мне сказали,что не может быть.... Устроили целый допрос,вы ходите по дому наверное на каблуках,или моете полы плохой наверное тряпкой,или у вас наверное животные поцарапали. Какой-то бред.... Вообщем миллион причин, почему он поцарапался. Попросила чтоб пришёл эксперт и всё посмотрел. Записали на 18 июня, сказали за день вечером наберут ,скажут во сколько приедут. Ну естественно никто не позвонил,набрала сама. Сказали работы много,или вечером приедут,а вообще лучше в другой день. Пришлите фото сами,хотя до этого спрашивала несколько раз прислать фото или дождаться от них человека. Сказали подождите.... Теперь спустя 3 недели,как не дождалась от них никого, сказали пришлите сами...... Ужасная организация. Как только деньги им платишь за товар,так всё хорошо. А как обратиться за ненадлежащим качеством товара,так они сваливают всё на вас. Ещё раз повторюсь ужасная организация. Я не понимаю,где лицо у этой компании. Должны дорожить своей репутацией,а у вас всё наоборот.