Krasny lis
January 2024 •
5
Хотела бы выразить благодарность клинике Красный Лис. Была в ней с крысами несколько раз за прошлый год, сначала лечили от паразитов, потом пневмонию. Все вылечили! Крысы с пневмонией лежали последнюю неделю лечения в стационаре, поскольку мне нужно было уехать, все поправились, у них прошли спины (до этого я колола их сама, на спинах было много ранок от иглы), набрали вес, ехать домой их пришлось чуть ли не уговаривать! Исследования делали самые разные: визуальную диагностику, пальпацию, рентген (все снимки показывают, дают фотографировать (в других клиниках мне давали диск со снимком, но дисковода дома все равно нет, так что действие бесполезное), проводится рентген без хозяина животных, поскольку действие это для организма вредное и лишний раз рентгеновскому излучению лучше не подвергаться, говорю как биофизик), микроскопирование шерсти на яйца паразитов, забор крови для измерения уровня сахара (было подозрение на диабет из-за сильного похудания, не подтвердилось) Всем необходимым уходовым действиям обучают: мне показывали, как делать внутримышечные и подкожные уколы (в том числе через катетер), докорм, фиксацию для стрижки когтей и осмотра зубов. Все очень подробно и понятно В стационаре очень много самых разных животных. Номера клеток доходили почти до двухсотого. И большинству животных нужно было оказывать ежедневную медицинскую помощь. Из-за этого довольно шумно и присутствует характерный запах. Но в эту клинику едут со всего города Я еще ни разу не видела, чтобы кому-то отказали в приеме. Да, очереди. Понятие живой очереди своеобразное. На прием вызывают по степени тяжести животного. При мне крысе оказали первую помощь сразу по прибытии в клинику (были проблемы с дыханием), пяти минут не прошло. В первый раз мы сидели почти три часа. В последний раз (когда забирала крыс) я даже раздеться не успела, уже позвали. Чтобы поскорее освободить место для новых пациентов. Врачи всегда или принимают новых пациентов, или оказывают помощь тем, кто на стационаре, всегда заняты чем-то Администратор работает в поте лица. На ней лежат обязанности 3-4 человек - принять новых посетителей, отпустить старых (продав нужные медикаменты, устроив животных на стационар), ответить на звонки о самочувствии животных на стационаре, записать новых пациентов на операции, иногда её вызывают в процедурную помочь с приемом. Она всем отвечает и всех обслуживает. Да, иногда долго. Да, иногда не слишком вежливо (наверное, честно говоря, ни разу с этим не сталкивалась, но так говорят). Но её можно понять, ей одной просто не разорваться. Лично я восхищаюсь её работой и выдержкой (один раз я звонила ей три или четыре раза за час, поскольку врач был занят, а моя крыса на стационаре была в неопределенном состоянии, мне ни разу не ответили грубо) Спасибо всем врачам, которые консультировали меня (иногда излишне эмоциональную и не всегда понятливую) и лечили моих крыс (а это в целом дело непростое, поскольку они мелкие и вертлявые), я точно уверена, что буду рекомендовать вашу клинику всем хозяевам экзотических животных, кто будет нуждаться в помощи