Всем довольны, номер большой просторный, есть всё необходимое, в номере тепло не смотря на мороз в -28 за окном, питались завтрак и ужин, всё достойно, особенно вкусняшки.
Были на Новогодние праздники, отель не тянет на 5 звёзд, гостиница маленькая, находится в каком-то закутке, останавливались в двух номерах на первом и втором этажах. Краны текут, в номерах жара просто можно погибнуть, вентиляция в них не работает. Единственное что не портит впечатление это их ресторан, повар класс, еда отменная. Три звезды это отелю. Про стоянку приехали админ сказал платн о 500 р, по итогу при выезде был другой админ, сказали платить не надо. Что по итогу деньги в карман?
Сделалала заказ, часть оплатила бонусами сыра в ролах не было. Картофель фри оплаченный деньгами дали не свежий. Старший менеджер сказал заменить на свежий, но пока она не видела, кассир Александр просто отдал не свежую. Просто регулярно хамское отношение к посетителям не первый раз. Прошу принять меры относительно этого кассира.