Eyekraft
August 2024
4
За качество очков ставлю 1. Был брак с очками из категории премиум с желтыми линзами. Очень сложно проходил возврат товара, и хочу поблагодарить отдельно за помощь консультанта этого отдела, взяла все в свои руки, показала свой профессионализм на высшем уровне, на таких людях и держится все. Имени я ее не знаю, номер заказа 7636009243
Futo-Maki
July 2024
1
Первый раз при заказе был таракан на упаковке. Второй заказ 3 января ждали больше двух часов заказ, звонили трубки не брали. Позже дозвонились нам сказали забрать самим. Понятно что не успевают возможно, но можно было позвонить и сообщить это самим, что бы нам просто так не ждать. Не внятный голос оператора, наговаривать не буду но возможно после праздников. (Запись звонка есть) Пишу все сразу так как не доволен. Заказываю там по 4-8 раз в месяц Курьеры невоспитанные, говорят что больше не будут ездить из за 4 мин ожидания (засек время) Говорят зачем доставка если есть ноги Увольнять таких надо. Бедный директор
Fit Service
February 2024
1
НЕ рекомендую это место. Гольф 5. После посещения диагностики Не работает передняя левая фара, это я понял вечером когда поехал на работу. Уточню что у меня гемералопия я очень плохо вижу в темноте. Хотя я и приехал на диагностику и устранения незначительных проблем в авто. В итоге стало только хуже. Про фару они знали но не сказали, почему я так думаю? Там такой принцип защелки что она просто не вылетит а что бы установить нужно очень постараться и проще снять фару. Они просто забили. Снимали колеса и все 4 колпака не установили, все 4 ужас. Стоят оригинальные колпаки ВАГ. В чем их отличие от других? Они очень мягкие их буквально можно почти в трубочку свернуть. И при установки их не нужно Забивать кулаком а просто по очереди всовывать паз. Там как раз забили их кулаком и отогнули лапки все и так оставили, колпаки по краям торчат. Благодарю за такой подход к работе, самое элементарное поставить колпаки и там возникли проблемы у них. В листе прописано диагностика охлаждающей системы. Мои жалобы были капает слева у бампера. Так же я сказал машина плохо греется. Ну это термостат понятно. Или что то еще но я попросил проверить. 1000руб диагностика в документах ни слова где капает фриз и откуда (на сегодня капает уже в 2 раза больше) В документах ни слова про прогрев машины. Эта два фактора которые мне были важны в диагностике. Все мы это фиксировали. Итог: деньги взяли не чего не посмотрели. Зато настояли за заменой тормозной жидкости что бы убрать проблемы с тормозом, к чему я это говорю ? Крутят заказ наряд. Вывод если ты это читаешь, мой тебе совет обходи это место стороной. Для них важнее 1тыс руб чем мнение о сервисе. Берут космические деньги за замену лампочек в задней фаре где не закрыли до конца обшивку, но никто мне теперь не заплатить за сьем передней фары которая теперь не работает а там нужно частично снимать бампер. Работой недоволен все объяснил по факту, сравниваю из жизненного опыта в оказаниях услуги в других сервисах. Ехал я к ним 50-60км от дома ради оказания хорошей услуги.