Потеряла под,долго выбирала магазин и выбрала данный, чтобы купить новый под.
Раньше пользовалась Minican, попросила персонал подобрать мне похожий по характеристикам и ценовой категории. Подобрали Vaponesso OSMALL.
При использовании в течении 4-5 дней было выявлено много недостатков: под не заряжался, и быстро разряжался, картридж постоянно протекал, жидкость больше уходила на это, и работа происходила через раз. Решила отнести на проверку по гарантии. После проверки,на следующий день, мне позвонили и сказали, что никаких проблем не выявлено, единственное, что я сама залила датчик затяжки. На мой ответ , что картридж протекал, последовал ответ, что возможно картридж был бракованный , а это не гарантийный случай,и что при продаже вам обьяснили условия эксплуатации - что надо было протирать.
То есть ни вернуть, ни обменять - нельзя.
Деньги потрачены в пустую.
Либо это халатность персонала, либо специально выдуманная причина, чтобы свалить вину на покупателя - не знаю, судите сами. Но явно можно было , что-то придумать и пойти на встречу, чтобы избежать такой ситуации.
Но ни о какой защите прав потребителей, ни нормальном сервисе, ни вежливом персонале - я говорить не могу, да может и вежливый - только тогда, когда нужно продать неудачный товар доверчивому не компетентному покупателю.
Точно не порекомендую никому из знакомых.
Laser Like
November 2021 •
5
Прекрасная студия ,оказывающая качественные процедуры в соответствии со всеми гигиеническими и санитарными нормами. Персонал вежливый и очень приветливый, внимательно относится к пожеланиям клиента. Так же действует система сертификатов, бонусов и скидок, что не может не радовать!