УЖАСНЫЙ ПЕРСОНАЛ!
Прошу руководство магазина принять меры в отношение сотрудников !
Поясните им , что ,если сложилась ситуация, требующая возврата товара, персонал обязан уведомить покупателя о таком решении проблемы , а не стоять ничего не делая.
Решила воспользоваться акцией « миллион призов» в этом магазине . На кассе запуталась в къюар кодах, пробила меньше чем нужно. Сумма к оплате ,естественно, вышла больше чем я планировала , что меня не устроило. Вместо того чтобы решить проблему , персонал этого магазина 10 раз мне объяснял , что и как я сделала не так, хотя ,я ясно дала понять ,что меня эта информация совершенно не интересует. Пока я не произнесла волшебное слово возврат , ситуация не менялась.
БУДЬТЕ ГОТОВЫ К ТОМУ, ЧТО ПЕРСОНАЛ ,В СЛУЧАЕ , КОГДА НУЖЕН ВОЗВРАТ, НЕ ТО ЧТО НЕ ПОМОЖЕТ, ДАЖЕ НЕ ПРОИНФОРМИРУЕТ ВАС О ЕГО ВОЗМОЖНОСТИ. МОЖЕТЕ ПОТЕРЯТЬ ДЕНЬГИ.В конце НАХАМИТ вам ,если вы всё-таки додумались его сделать.
Очень жаль , что понятие «вежливость» здесь существует только ,когда нужно продать товар. Ну и навязывание доп товаров конечно не в плюс.