Все просто потрясающее!
Еда, подача, интерьер, персонал.
Соотношение цена/качество полностью соответствует!
Спасибо!
Pelmovar
April 2024
5
Мало того, что пельмени были очень вкусные, так еще и сотрудник Александр наделен всеми отличными качествами клиентоориентированности!
Угостил напитками!
Могу назвать только плюсы:
1. Местоположение
2. Вкусные пельмени
3. Сервис
4. Цена-качество
*Взяли еще с собой несколько видов в заморозке
Мидийное Место
January 2024
3
Добрый день!
Снимаю две звезды за:
Персонал навязчивый.
Концепт ресторана предполагает оплату сразу на кассе перед подачей.
Зачем тогда столько персонала, не ясно.
К нам подошли 3 разных официанта с разницей в 5 минут, что бы забрать тарелку, которую я сказала не нужно забирать еще первому официанту.
Администратор потом подошла, просила отзыв оставить, спросила как нам тут и тд.
Это просто все отвлекает от еды, от разговоров.
Может я конечно интроверт, но с таким в первые сталкиваюсь.
Все как то умерено должно быть.
Чрезмерная забота навсегда нужна.
Персонал на кассе не знает как готовят блюда.
Спрашиваю у девушки «что за соус биск?»
Ответила что не внятное про обжарку ракушек…
Я спросила еще раз «сам соус какой соленый сладкий кислый горький острый?»
Отвечает «ну у него свой вкус»
-_-
В итоге сказала сливочный. Кто-то подсказал или вспомнила, один бог знает.
Мидии в томатном соусе не понравились, сам соус сладкий.
Такой может и должен быть, никто так и не ответил.
Бонусная система есть, но не работает.
Бонус списывать нельзя, но зачисляются. Когда их тратить тогда?
Сказали, что-то опять на невнятном, мол еще не запустилось не работает…
Само заведение очень приятное, уютное. Мидии в соусе том ям вкусные.
Стильные уборные, все чистенькое.
Есть куда стремиться!)
Ребятам удачи)
Brusena
January 2024
3
Само место приятное, но над сервисом поработать бы.
Вчера пришли за пирожным, стоял торт без названия, спросили состав, девушка бариста что то неуверенно сказала про пропитку и заварной крем.
Вечером уже особо выбора не было, решили взять кусочек (Молочная девочка)
Когда уже оплатили , она нам в след сказала, мол «Торт этот новый, по вкусу не знаем понравится ли гостям, напишите в 2гисе отзыв, как вам торт».
Ну почувствовали себя подопытными))))
Выставлять на прилавок торт, в котором вы неуверенны и продавать за полную стоимость + предупреждать об этом после оплаты ))))
Ну и минус за долгое ожидание, когда заказываешь что то из меню.
А так, еда и кондитерка вкусные, кофе тоже.
*Торт суховат, но потенциал есть
Skala
January 2024
3
Добрый день!
Судя по старым летним отзывам, к январю 2024 года постарались исправить некоторые минус .
Это значит, что отзывы администрация читает)
Может и мои замечания исправят.
Само место очень просторное, красивое, есть где прогуляться, есть где посидеть, каток, детские площадки, беседки и мангальные зоны, большие количество домиков на любой вкус, бани!)
За это звезда, однозначно!
В номерах чисто, есть одноразовые гели и шампуни, полотенца, небольшое количество посуды, техника, удобная кровать, в туалете пол с подогревом (была зимой, актуально на тот момент). Выход на балкон с красивым видом.
За это, так же, звезда!)
Очень уютный ресторан, в котором по вечерам показывали фильмы, зажигали костер. После прогулки зимой, можно зайти и под травяной чай посмотреть на большом экране хорошее кино.
Завтраки плотные, разнообразные блюда.
Однозначно, плюс еще одна звезда!
Что мне не понравилось и за что минус две звезды.
1. Очень скудное основное меню в ресторане. Попробовать что-то из этого меню было сложно, так как постоянно чего то не было в наличии.
2. Каток отвратительный. Весь в дырах, катаешься просто по стиральной доске.
3. Бронировала номер стандарт. Для стандарта уж очень маловато места.
Пол с подогревом настолько грел, что было невыносимо в этом маленьком пространстве от жары и духоты.
4. Номер находится в доме, где были еще посетители. Чувства уединения не было совсем. Настолько скрипел пол над нами и настолько было отчетливо слышно голоса людей за стеной, что я думала мы все в одной комнате сидим. Несколько раз гости сверху настолько хорошо отдыхали, что люстра и стены и в целом,весь дом просто ходил ходуном))
5. Сервис. Хотелось бы подтянуть этот момент. Администраторы девочки стараются, но все как то в сумбуре.
Хотелось бы, что бы за сутки до въезда было какое то подтверждение со стороны отеля.
А то я написала В ЭТОМ ЖЕ ЧАТЕ все ли в силе и ждут ли нас , а мне ответили «?». Ну то есть, я бронирую за несколько месяцев номер, плачу деньги и еду за 600км до вас и хотела бы чувствовать надежность))
В целом, семейное место, со своими плюсами и минусами)
Ubellucci
November 2023
3
Добрый вечер!
Сняла 2 звезды за:
1. Мало место в 3-м зале, буквально третесь об спину других гостей, пришлось пересесть + освещение просто ужасное, бьет в глаза , некомфортно максимально.
2. Персонал не то чтобы хамил, но не особо приветливый показался.
В целом, еда вкусная, заказывали Ньеки с морепродуктами, очень понравилось)