Сам отель замечательный, но все портит необязательность и безответственность персонала, только поэтому снижаю оценку.
Отель располагается на 4 этаже старинного дома с очень красивым фасадом и шикарной парадной, переоборудован, судя по всему, из бывшей коммуналки. Отличное месторасположение, улица Некрасова, все рядом, магазины, бары, кафе, при этом тихо, нет этой движухи Невского. Вообще один из лучших районов в центре Питера, на мой взгляд.
В отеле все абсолютно новое, свежее, сантехника, отличные кровати и матрасы. Хороший дизайнерский ремонт, видно, что владельцы очень старались. Большие просторные номера с высокими потолками, все супер.
В отеле есть общая кухня со всем необходимым, кухонная утварь, посудомоечная машина, микроволновка, можно разогреть еду и позавтракать.
Теперь о плохом.
1. Заехали в согласованное время, решили немного отдохнуть. Сразу же в окна очень сильно потянуло куревом - сотрудники отеля решили покурить на кухне, а там окна в окна с нашим номером (413). Это вообще как?? Без вопросов заменили номер на другой, в конце коридора, 410.
2. Ночью постоянно просыпались от срабатывавшей сигнализации машины, двор-колодец, акустика сами понимаете какая, понятно, что это не вина отеля, но надо иметь в виду по тому, куда будут выходить окна. Нормально выспаться не удалось.
3. Очень низкие подоконники, см 30–40 наверное от пола, на окнах вообще нет никакой защиты. С маленькими детьми - точно нет, ни в коем случае!!
4. И самое главное. При выезде договорились, что оставим вещи в отеле, а вечером перед поездом заберем. Я заранее позвонил администратору и обозначил время, когда приду забирать.
В итоге стою вечером перед дверью отеля, на звонки телефона никто не отвечает, на звонки и стуки в дверь тоже. Так нельзя! В отеле обязательно кто-то должен быть из дежурных сотрудников.
Внизу ждет такси, все нервничают. В итоге после, наверное, 10 звонков и соизволили взять трубку и удаленно открыть дверь.
Как итог - на вокзале проводили глазами ушедший без нас Сапсан, потеря денег, времени и нервов и полностью испорченное настроение.
Желаю удачи отелю и примите пожалуйста меры! Как клиентов в будущем меня потеряли.
Papa Johns
July 2023 •
5
Качество и вкус пиццы понравились, в разных точках сети они различаются, здесь все на уровне. Удобное расположение по пути домой, заехать забрать.
Malibu
November 2022 •
5
Любимое место для игры в пляжку. Очень тёплая дружеская атмосфера, шикарный кварцевый песок. Приобщил детей, с удовольствием ходят в детскую секцию
Service centr Samsung
July 2021 •
5
#samsung service. Всё ок, без замечаний. Заменили разбитый дисплей на s10+ в день обращения за 1.5 часа.
AutoTOTEMM
March 2019 •
5
2 раза пользовался их услугами, полировка, выправление вмятин, локальная покраска. Все понравилось, делают быстро, качественно. Не скажу, что дёшево, но приемлимо. По ценам полная калькуляция, где, сколько, за что. Утром отдаешь машину, на следующий день забираешь. Очень доброжелательный персонал, от посещения только самые приятные впечатления. Карты принимаются. Рекомендую!
Opel-alyans
February 2019 •
5
Отличный профильный опелевский сервис. Без пафоса ОД, но главное не обертка , а содержимое. Делают все хорошо , не навязывают и не разводят, есть много запчастей в наличии. Обслуживал тут свои астры, сначала H, потом J. Всем доволен и категорически рекомендую всем опелеводам!
Красная икра
September 2018 •
1
невежливые равнодушные продавцы. Очень не нравится, что оплата только наличкой, карты не принимаются ( от налогов бегаем?). К самой продукции особых замечаний нет, икра вкусная.