MTBank
Minsk • Bank
Save
August 2024
Крайне неуважительное общение со стороны специалиста стол#5 19:30 27.08. Отказ принять фото паспорта для написания заявления по возврату зажеваной терминалом купюры. Слова "я же не знаю что у вас там за карта", "зачем мне ваше фото", отсутствие помощи в написании не типового заявления по отношению к клиенту банка, что логично, иначе бы я к вам не обращалась. Просьба к банку внимательней подбирать персонал, знающий нормы общения.