Очень не понравилось:
1) Сервис - очень некачественный. Пока мы стояли у входа и ждали, что нас примут, прямо перед нашим носом девушка-хостес провела две группы гостей, пока мы не сумели обратить на себя внимание. Хотя мы пришли сильно заранее и были в очереди вторыми. Вроде мелочь, но это - точно плохой сигнал. Официантов - не дозваться. Посадили лицом к столбу, спиной - к сцене. Очень интересно слушать музыку и разглядывать обои. Пересадить нас отказались: хотя на первом этаже и было место - зал внизу, где и играет группа, был совершенно пустой - пересадить нас "не могли", так как ждали две больших группы гостей. К 11 вечера, правда, никто так и не пришёл туда. Я думаю, что места внизу специально оставляют пустыми: посетителей просто не хватает, чтобы занять всё заведение, а если все пойдут вниз, то первый этаж будет пустовать, а это отпугнёт новых гостей.
2) Кухня - так себе. Мясо было удивительно жёстким для такой-то цены. Давно такого не ел. А через пол-часа после ухода у девушки живот скрутило. И вот сейчас гадаем: от нервов или от испорченного капрезе.
3) Помещение - старое, прокуренное, а мебель вся засаленная. Пока мы сидели - посмотрели другие отзывы. Очень удивились тому, что другие разочарованные гости указывали на ровно те же недостатки, что и мы: плохая кухня, неприятный сервис, старое неаккуратное помещение. А раз многие другие заметили те же недостатки, значит, так оно и есть.
4) Плата за вход - это отдельная песня. Мы за день до этого были в другом джаз-баре (Улиханян джаз - советую сходить, только не берите места слишком близко у сцены и динамиков). И в нём с нас тоже брали плату за вход. Но с Малхазом большая разница: в том баре нас ЗАРАНЕЕ, ещё на этапе бронирования предупредили, что будет плата за вход, и сказали, сколько стоит билет. В Малхазе нам об этом ничего не сказали ни при бронировании, ни на входе. Только когда я прямо спросил, есть ли плата за вход и сколько он стоит, мне назвали конкретную цифру - 3 тысячи драм с человека. Но и здесь обманули! Реальная цена билета вышла не 3 тысячи драм, а 3 300 - на 10% больше. В Армении многие рестораны включают в окончательный счёт 10% от общей суммы чека как "чаевые". Я догадывался, что 10% от суммы наших блюд нам, скорее всего, включат в чек. Но я даже и не думал, что в чек включат и 10% от суммы двух билетов! Где здесь логика? Это же не сервис - с них никак чаевые не должны платиться! Когда я спросил у управляющей, почему нам накрутили 10% на билеты, то мне прямо в глаза соврали, что это - НДС, и что сделать они ничего не могут. Казалось бы, 600 драм - мелочь. Но вот из-за таких мелочей вечер и был испорчен.
Отдельно про музыку. Вечером играла какая-то джаз-группа. Некоторые из песен были каверами. В целом, играли неплохо, приятно было послушать. Хорошая живая музыка. Однако продавать на это отдельно билеты - почти 7 тысяч драм на двоих - просто неприлично! Такая же живая музыка есть во многих других ресторанах Еревана, и совершенно бесплатно!
Малхаз Джаз знаменит уж точно не кухней или кавер-исполнителями, а его владельцем - Левоном Малхасяном. Если уж и платить, то за возможность услышать его вживую. Но к 11 вечера мы так его и не дождались. Пока сидели и читали негативные отзывы, узнали, что если "мэтр" и выходит (а выходит он крайне нерегулярно), то сильно за полночь и на 15-20 минут максимум. Так что если вы хотите сходить в Малхаз послушать Малхасяна, то лучше не надо - денег заплатите, поедите невкусно, а его самого, скорее всего, не дождётесь. Лучше послушайте его в записи на Ютубе. Это совершенно бесплатно!
Я понимаю: дедушка старенький, ему всё равно - но администратору надо перестать прикрываться его именем и заставить заведение нормально работать.