Бездушные и чёрствые работницы работают в женском отделении в бане на Железнодорожной ул., по фамилии Ивановна Людмила и Коченкова Светлана. Ведут себя так, как будто это их собственная баня, устанавливая свои порядки. По хамски они обращаются с людьми, особенно с пожилыми, которые больше всего беззащитны. Мою маму, которой 81 год, заставили быстро выйти из душевой, чуть ли не в мыле, не дав домыться. Сказали, что её время закончилось. Одеваться ей пришлось в коридоре бани, хотя в раздевалке не было ни одного человека. Таким женщинам, как Иванова Л., и Коченкова С.,нельзя работать с людьми. Довели до слез пожилого человека, обидели, да ещё и усмехались, сказав ей "С лёгким паром". Позор таким работникам.