Если хотите тут поесть, готовьтесь к тому, что весь заказ перепутают, и вы останетесь без еды вообще. Продавщица за стойкой очень плохо понимает русский язык.
Заказывали еду вдвоем с другом. Ему повезло, а мой заказ уже никто не услышал. Видимо, запомнить больше 3х блюд продавщица не в состоянии. В итоге остался злым и голодным.
Serbskaya Taverna
November 2022 •
5
Прекрасная таверна. Прекрасные хозяева.
Жалко только, что без знания, что она тут есть, найти её сложно. Маленькая вывеска, и никакой рекламы.
С другой стороны, может хозяева таверны именно этого и хотят. Заведение "для своих".
Уверен, что из ближайшего офисного центра многие приходят пообедать.
В любом случае, нам понравилось. Были семьёй с 2мя детьми. Но в большинстве своем гости были либо по одному, либо парами.
Это не место, заточенное под семейный отдых, но детям тут рады.
В общем, придраться особо не к чему. Было вкусно и здорово.
Получение посылок превращается в ад.
Сначала не было электронной очереди и всё выдавали в одном окне. Стоять приходилось по часик.
Сейчас сделали талоны. При этом всё окна заняты отправкой заказных писем. Суд рядом, тут много людей с письмами.
Получить посылку по СМС занимает 2 минуты. Отправить письмо - 10 минут.
В итоге тот же час сидишь ждёшь пока все отправят. Хотя мог бы за 2 минуты забрать и уйти.
Неужели так сложно сделать приоритет для выдачи посылок?
Dezhurnaya veterinarnaya apteka
June 2021 •
1
Отношение к клиента мерзотное.
Надо было поменять место доставки. Звоню. Мы сейчас не можем, звоните завтра, узнавайте номер курьера и договаривайтесь с ним.
Звоню завтра - мы не дадим номер курьера и вообще, если это другая ветка метро, то мы не меняем место доставки.
Говорю - это важно, понимаете, нужно успеть передать препарат на поезде в другой город.
- Мы ничего не делаем, и вообще у нас все на сайте написано.
Могли бы сами в аптеку приехать и забрать, если вам не нравится.
Может и приехал бы, если бы вы сказали, что у вас такое отношение к клиентам. Денег при этом с карты взять не забыли.
Клиентоориентированность на уровне застойного совка. Просто ужас. Пользуются тем, что некоторые препараты есть только в этой аптеке.
P.S. Оставить негативный отзыв на сайте не получается. Видимо, фильтр стоит на оценки ниже 4*.