Подавала документы на изменение фамилии. Просидела в очереди 2.5 часа, это приусловии, что талон был взят на первых минутах открытия. Сегодня приехала за свидетельством об изменении фамилии, надо пробить талон , аналогичный как на подачу документов. Почему???. В Мфц получение документов идёт по отдельной очереди и занимает 10 минут максимум. Сижу уже час, хотя до меня автомат писал 0 человек
