Eldorado
May 2021 •
1
Итак, приступим. 27 мая сделала заказ на сайте на сплит систему. Знаю что сезон и так далее и тому подобное. На сайте оформила заказ в рассрочку, сплит+установка. сумма вышла на все про все 28000, ок. Через час перезваниваю на горячую линию, чтобы уточнить был ли оформлен заказ так как сайт к сожалению не подавал признаков жизни от слова "совсем" и начинается цирк. Девушка начинает меня консультировать по поводу сплит системы. Отговаривает от той которую я выбрала, по пути впаривает мне кронштейны ( это я сейчас знаю, что они идут в комплекте вместе с "трассой" во время установки) минут 10 выбираем цвет, потому что менеджер, как вша на гребешке просто скакала с черного на белый и обратно и остановить в выборе ее было не возможно. Пришлось к великому моему сожалению повысить голос-чтобы остановить ее. Хорошо, выбрали черный, за дополнительную плату 999 руб. Приезжаю в магазин забирать свою покупку- цирк продолжается, сначала по магазину я искала менеджера, который мне распечатает заказ, в магазине кроме менеджеров которые прятались и меня больше не было никого! нашла, распечатали, хорошо. Уточняю когда будет установка? на сайте написано 2-3 дня- ответ получаю не ранее 8 июня!!! не ранее..., т.е диапазон может быть от 8 июня до 31 декабря... Я понимаю сезон и все такое... Ок, идем дальше, отказываюсь от установки, мне говорят цена будет на сплит 28000, так как вы отказались от установки скидки нет и так далее и тому подобное, хотя опять таки на сайте я выбрала сплит которая учавствует во всевозможных акциях и так далее, так как планировала еще одну крупную покупку. я говорю хорошо, фиг с вами я уже нашла людей которые установят мне через 2 дня за 7000. Тут мне вкручивают какю то страховку стоимостью за 3500, и без которой мне ни в коем случае не оформить мой заказ. Говорю мне не нужна ваша страховка и я могу от нее отказаться по закону. Пришлось 2 раза отменять заказ и 2 раза новый оформлять. пока не пришел старший менеджер и не урегулировал этот вопрос. А самое смешное что в моем первом заказе где был еще добавлен дополнитьльно кронштейн его там так и не оказалось.... вот такие вот дела
Perekryostok
May 2021 •
1
Вот это МЫТАЯ МОРКОВЬ за 80 руб за 1 кг!!!!, Заказ был сделан через приложение на доставку. Ответ службы поддержки, мы дарим вам промокод на сумму 150 руб, который сгорит через Месяц если вы его не используете. Или вернем денеьги в течении 10 дней. Ребята ну ппц просто