Здравствуйте,не один день пытаюсь дозвониться до регистратуры,вместо заявленных трёх минут ожидания,жду все 40 ,для чего нужно информировать людей о времени ,если оно не выдерживпется,а просто сказать : время ожидания-бесконечное,ехать лично ,тоже не факт ,что запишется,и что делать ,будем жаловаться в департамент!запись ожидания имеется!