Dveri Neva
January 2024 •
1
По началу все было хорошо. Но потом, когда дело дошло до гарантийных обязательств, началось «веселье». Сначала они начали предлагать различные пути решения, лишь бы не менять полотно двери. Потом согласились. Когда дверь пришла на склад, позвонили и сказали, что на днях будет доставка. А установка через месяц. А то, что я живу в квартире, маленький ребенок и дверь будет стоять незакрепленая им не важно. Кое как договорился, что привезут за день до установки, так как хранит нам ее негде. С доставкой проблем не было. А вот с установкой. Мастер по установке вообще не знает что такое планирование времени и клиентоориентированность. Сегодня должная быть установка. Я позвонил в 11, узнать когда приедет мастер, чтоб мне спланировать день. Сказали перезвонят. Не перезвонили. Я позвонил в 12:30, сказали мастеру информацию передали, и конечно никто не перезвонил. Сейчас время 17:30, ответ был такой же. Звонка нет. Просто в одни ворота звонки.
PregerWorkshop
August 2022 •
5
Перешивал руль от Хендай. Не мог определиться каким именно хотел бы видеть новый вид руля. В итоге решили совместно с Анной делать фактурной экокожей с перфорацией и без. Результат превосходный, тактильные ощущения замечательные. Спустя год использования, никаких повреждени, все отлично. Крайне рекомендую. Анна, спасибо