Сдала пуховик на чистку, в назначенную в квитанцию дату сказали что его не привезли и что как только привезут мне позвонят, прошло 5 дней ни ответа ни привета, уважаемая еще пока администрация как будем решать вопрос по хорошему или в правоохранительном порядке ?