Приходила на консультацию, все понравилось. Вежливые и грамотные сотрудники, помогли определиться с выбором квартиры. Все оперативно. советую обращаться именно к ним!
Internet-magazin Shatura-Mebel
March 2023 •
1
В салоне мебели Шатура ООО Дана Мебель, по адресу г. Москва, Чечерский проезд 51 ( Трц Бутово Молл) приобрели
матрас якобы фирмы "Аскона "
Доставили матрас 1.03.2023 года, распаковали и тут стало понятно, что от матраса идет очень сильный едкий запах ХИМИИ.
Связавшись 2.03.2023 года со старшим менеджером по телефону и сообщив о проблеме, я услышала, что это является нормой для их матрасов, что нужно его выветривать 14 дней! Выходит, нужно 2 недели ожидать, пока его пошьют и еще 2 недели не спать, а выветривать матрас!!!
Тогда складывается вопрос?!! Почему при продаже матраса, об этом не предупреждают покупателя?!!
После выветривания, запах не испарился, а только начал усиливаться, даже при круглосуточно открытом окне, результат просто 0, начинает тошнить и болеть голова!
Написав претензию в магазин, менеджер озвучила, что претензия будет рассматриваться- 14 дней, хотя по закону , в соответствии со ст 18 Фз Рф о защите прав потребителей - 10 дней на рассмотрение. Я решила, сама связаться с фабрикой где якобы изготавливают матрасы "Аскона", менеджер ответила, что у нее нет данных этой фабрики!!! Потенциальные, покупатели задумайтесь связываться ли с этой компанией!