Ольга Р.
4
0
subscribers
0
subscriptions
217.6K
views
Люба, прекрасный мастер, приятна и внимательна в общении. Работу делает аккуратно, бережно, а главное качественно! Дает много полезных советов по уходу за лицом. Все очень понравилось. Буду обращаться еще.
Как на улице сильный мороз, так сразу задержка или отмена электрички Спутник в 7-30 на Москву. Причем, операторы заранее и не обьявляют об изменениях, чтобы люди смогли не тратить время и деньги и купить билет на Москву на другую электричку и уехать через другую платформу. Видимо операторы и не в курсе об изменениях. Цена за проезд не дешевая, а комфорт получается нулевой. В итоге задержка электрички (теперь уже полной людьми, которым приходится стоять за такую стоимость) на 30 минут.
Ужасное обслуживание.
Очень часто пользовалась услугами данного магазина, но последнее время стала замечать, что отношение к клиентам стало ужасное. Заказываешь 37 размер обуви, привозят 38 размер, ссылаясь на то, что это маломерки.
На 14 марта 2015. должны были привести заказ в город Раменское на приличную сумму. Прождала весь день. Неоднократно звонила оператору, в ответ слышала, что заказ сформирован и передан курьеру, ждите звонка курьера. Курьер так и не позвонил. В 18 часов позвонила оператору, в ответ услышала ищите телефон курьера и звоните ему сама. На мой вопрос оператору: Разве это не в Ваших интересах и не Вы должны искать курьера?" услышала Да , в наших интересах, но курьеру звоните сами".
Просто ужас.
Позвонила 15 марта 2015 года насчет заказа, который так и не доставили. Оператор спросила: Когда Вам лучше доставить заказ? Я ответила, что он должен был быть доставлен еще вчера. На что оператор ответила: Сегодня мы тоже доставить заказ не сможем.
Вот и весь разговор. Только потратила время, деньги на звонки, так как сотрудники не отзваниваются вообще.
Высшее руководство магазина обратите внимание, какой персонал Вы набираете на работу в свою компанию. Такими темпами Вы только потеряете постоянный клиентов. По-моему мнению это люди, которые не заинтересованы в прибыли магазина, люди которым работа не интересна да и в принципе они ей не дорожат.