Приехала на шиномонтаж 27.11.24 в 21.20 . Подошли спросили,вы еще работаете . Ответ: Да . Проблема была спускало колесо. Работник был в неадыкватном состоянии это бвло силно заметно . Снимает гайку на колесе, гайка застревает в пистолете,он мне говорит я не могу её вытащить (говорт застряла) он берет и обратно вставляет ,и начинает бить по ней молотком! Итог на дисках два скола.
Цена одного диска 30 тыс. Я ему говорю смотри что ты сделал, в ответ я слышу это не я . Так было !Работник был не в адекватном состоянии, это было сильно заметно !
Больше туда не обращусь!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ШИНОМОНТАЖ,если можно так назвать.
Итог; Повреждённый диск ,колеса не протянул,секретку закрутил пистолетом.
Aurore Auto Nissan
November 2020 •
1
В июне месяце купили машину с пробегом. Через два месяца начались проблемы. Коробка и двигатель на гарантии . Обратились где и покупали авто на Исполкомскую в автосервис.
А мне сервис не нравится. Мастера попадаются безрукие, наверно.
Что-то делают хорошо и сразу, это правда, а в чем-то могут страшно тупить. Приехала с жалобой на сутки в передней части и рывки при 30 км при езде, сделали диагностику, ничего не нашли. Уже как шестой день. Как говорят ваш случай уникальный. И это работают профисионалы по 12 лет. Ежедневно связываться с тех поддержкой. Такое ощущение тянут время и ничего не делают. Ежедневно какие-то отговорки. То турбина неисправности. Когда менеджер вечером сообщает о проделанной работе. Нет настроя что чем-то могут обрадовать (в ответ нового ничего не услышу. Опять диагностика......) и так 6 день . Попросили у менеджера распечатку о проделаных работах. За 6 дней. В ответ услышала мы не можем дать вам такую информацию. Отношение к клиенту конечно желает лучшего. В дальнейшем ваш автосалон в моей репутации упал. Ужасное отношение.
И ещё в дабавок,как оказалось все элементы краселись по кузову. Были не окрашенные только два элемента (крышка багажнига ,и бензобака крышка ) А менеджер Анна озвучила что на ней красились только два элемента . Это капот и задние левое крыло. Один обман и лож!И как итог пришловь от него избавиться. Больше нет желания обращатся в Аврора авто . Обслуживание на 2-.До этого была мазда 3 , куплена в Рольф Октябрьская . И на этот раз там преобрела мазду.