Сидят не компетентные сотрудники, не захотели принимать товар на возврат, обосновав тем, что надо сдавать туда же где и получали. В другом пункте выдачи приняли без всяких проблем, хотя забирала тоже не там. Еще сотрудницам не помешало бы научиться вежливости.