Я сегодня днем была в Глобал. В районе фудкорта находится киоск Fresh Berry. за прилавком которого стояла девушка и при полном отсутствии покупателей обсуждала, похоже со своей знакомой, какие-то личные проблемы. Я подошла и спросила, как мне сориентироваться на территории ТЦ, но в ответ услышала НЕВЕРОЯТНОЕ хамство и грубость, чуть ли не мат... Как можно набирать настолько профнепригодных сотрудников и позволять такому хамлу работать с людьми, да еще в приличном торговом центре??? Что это за сервис??? Я просто в шоке!!! Впечатления от Глобал остались малоприятные....
Гостья из Киева.
Заметьте, что ни в одном ТЦ в Киеве вы ничего подобного не услышите, а в Житомире, оказывается, возможно ВСЕ!
Rynok Poznyaki
February 2014 •
2
Ассортимент товара большой и зачастую свежий. Из больших минусов - отсутствие ремонта, и ПРОДАВЦЫ - такое ощущение, будто они еще с советских времен там работают - вечно недовольные, неторопливые, смотрят на тебя так, как-будто ты им что-то должен, никогда не улыбнутся, на вопросы о товаре отвечают с неохотой, так что сервис отвратительный!!! Из-за такого отношения порой и заходить не хочется. Руководству Универсама давно пора уже что-то менять - на дворе уже другая эпоха!!!