Приехал с непростым случаем, мастер сделал все отлично. Рекомендую👌🏻
Boldelov Pro
May 2023 •
5
Хороший прокат! Брал велосипед 2 раза, все на высшем уровне)
Utesov
January 2023 •
1
Катастрофический Новый год!
Полностью поддерживаю оставленные отзывы, ситуация была катастрофической. Мы с друзьями приехали в 21:30 быстро и я бы сказал успешно сдали одежду в гардероб, как раз вся очередь о которой описано в комментариях началась после.
Было оговорено,что персонал сам рассаживает гостей,поэтому люди ждали что их рассадят и не знали заранее где будет их столик, но не тут то было,администраторы и сами не знали куда сажать людей,как итог люди ходят и ищут свой (или какой-то свободный) стол. Время 22:50 люди еще не сели за свои столы.
При бронировании администратор заранее уточнил, какой алкоголь мы хотим видеть на столе, чтобы когда мы пришли стол был полностью накрыт, но когда мы сели никаких напитков на столе не стояло, даже элементарно воды не было, стояли только закуски. На вопрос официанту когда принесут алкоголь, ведь время было уже около 23:00 она ответила что обслуживает всего 4(!!) официанта в зале на более 400 человек. Официант предложила нам самим сходить в бар и взять все что нужно, так как это было проще. В результате в баре образовалась очередь, люди стали разбирать алкоголь коробками и можно было просто 10-15-20 минут простоять в очереди, чтобы получить хоть что-то. В продолжение наступил Новый год, а еду которая была в меню мы ещё так и не увидели. Безлимитный алкоголь закончился где-то в час-два . Ближе к 2 начали разносить салаты, порции которых не соответствовали меню (вместо 4 разных салатов на человека на стол ставили один салат на 4 ) Аналогично и с закусками, количество было намного меньше, чем заявлено в меню.
Соответственно горячие закуски и блюда были уже не горячими. Десерт удалось попробовать случайно,т.к. поймали официантку и спросили про десерт. Так бы и его не дали. К слову, вообще бы ничего не дали если не ходить и узнавать когда что -то будет.
Так же на входе не было персонала ,который хоть как то контролировал вход людей, мало ли что можно пронести опасного для других(спасибо что живые и невредимые вернулись)
Потом на выходе из заведения появились какие-то два парня, которые начали проверять не выносили ли алкоголь. Все кто хотел они уже давно вынесли, а те кто остался и они не планировали его выносить, к тому же он уже и закончился.
Также мы были свидетелями ситуаций, которые описаны в комментариях: занимали чужие столики, отсутствие столов, большие очереди на рассадку и так далее. Полный провал организации. 4 официанта на 400 человек ? Мы все поняли. Спасибо, Утесов !